FACUA Cádiz denuncia el cierre sin previo aviso del gimnasio Body Factory del Puerto de Santa María

Los usuarios afectados habían abonado sus tarifas por adelantado.

La Asociación de Consumidores en Acción de Cádiz-FACUA denuncia el cierre sin previo aviso del gimnasio Body Factory del Puerto de Santa María. Los usuarios habían abonado por adelantado sus servicios.

Por este motivo, FACUA Cádiz ha contactado con los responsables de esta cadena, quienes han indicado a la Asociación que el citado establecimiento estaba vinculado a la empresa en virtud de un contrato de franquicia, que el pasado mes de septiembre procedieron a romper, según dichos responsables, ante diversos incumplimientos contractuales por parte del mencionado establecimiento. El pasado 27 de septiembre, la cadena de gimnasios emitía un comunicado de prensa en el que informaba de los motivos de dicha ruptura.

Al mismo tiempo, Body Factory informaba a FACUA Cádiz que, a su juicio, no tiene responsabilidad respecto de los clientes de dicho establecimiento, dada su condición de franquicia, pero que, a pesar de ello, va a ofrecerles la posibilidad de hacer uso de los servicios abonados en otro centro que la cadena mantiene en la ciudad de Cádiz, para lo que es necesario que aporten el contrato suscrito y acrediten los abonos efectuados por los mismos.

Por su parte, FACUA Cádiz, aunque valora positivamente la opción ofrecida por Body Factory, considera que aquellos clientes del establecimiento cerrado que no puedan o no quieran hacer uso de esta opción tienen derecho a reclamar la devolución del importe abonado.

La Asociación recomienda a los afectados por el cierre de esta establecimiento que contacten con esta organización para conocer sus derechos, lo que pueden hacer a través de la web cadiz.facua.org, de su Teléfono del Consumidor, 956 259 259, o de su correo electrónico cadiz@facua.org.

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