Casi 5.000 afectados se han sumado ya a su Plataforma

FACUA denunciará esta semana a los controladores ante la Audiencia Nacional

La actuación penal planteará cuatro delitos: sedición, abandono de destino, coacciones contra los intereses turísticos de los españoles y de los pasajeros que no pudieron realizar libremente sus desplazamientos y falsedad documental por parte de médicos que firmaron las bajas.

FACUA-Consumidores en Acción denunciará a comienzos de esta semana ante el Juzgado Central de Instrucción de la Audiencia Nacional a los controladores aéreos que abandonaron sus puestos de trabajo el viernes 3 de diciembre y a los instigadores y colaboradores con este paro salvaje que provocó la paralización del tráfico aéreo.

En su denuncia penal, FACUA planteará que estos hechos pudieran ser constitutivos de cuatro delitos tipificados en el Código Penal: sedición, abandono de destino, coacciones contra los intereses turísticos de los españoles y de los pasajeros que no pudieron realizar libremente sus desplazamientos y falsedad documental por parte de profesionales médicos que firmaron las bajas de los controladores.

Se trata de la primera de las actuaciones judiciales de FACUA en este caso, a la que previsiblemente seguirá otra para reclamar indemnizaciones por los daños y perjuicios causados a los usuarios que represente. Casi 5.000 víctimas de las cancelaciones de vuelos han solicitado ya el asesoramiento de FACUA y se han sumado a su plataforma de afectados en la página web FACUA.org/cancelaciones.

El pasado 9 de diciembre, FACUA denunció al Gobierno de España ante la Comisión Europea por no garantizar el cumplimiento del Reglamento (CE) 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo de 11 de febrero de 2004 por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos.

La asociación ha pedido al comisario de Transportes y vicepresidente de la Comisión Europea, Siim Kallas, que abra una investigación ante la falta de inspecciones del Ministerio de Fomento a las aerolíneas en los aeropuertos.

Y el día 10, FACUA solicitó a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del Ministerio de Fomento que investigue a la totalidad de compañías aéreas con vuelos cancelados durante el pasado puente para que actúe ante la falta de asistencia a los pasajeros con multas proporcionales al número de vuelos en los que vulneraron la normativa y los usuarios afectados.

Entre los miles de usuarios que han solicitado la ayuda de FACUA en los úlitmos días, numerosos pasajeros han puesto de manifiesto que las aerolíneas no les ofrecieron comida, bebida, alojamiento o transportes alternativos, vulnerando con ello el Reglamento europeo.

FACUA ha puesto a disposición de los usuarios afectados por estas irregularidades un modelo de denuncia para que soliciten a la AESA que multe a las compañías.

El documento puede descargarse en la web FACUA.org/cancelaciones, en formato .odt, para OpenOffice, y en formato .doc, para Word.

Esta denuncia puede presentarse ya, sin necesidad de esperar a que las aerolíneas contesten a las reclamaciones que deben formularles solicitando el reembolso de los billetes y el pago de los gastos que tuvieron que asumir al no recibir la debida asistencia.

Cómo sumarse a la Plataforma de afectados de FACUA

Asimismo, numerosos afectados están uniéndose a FACUA para pedir que la represente en la reclamación de las pertinentes indemnizaciones por daños y perjuicios, para lo que la asociación también acudirá a los tribunales.

Para sumarse a su Plataforma de afectados, sólo tienen que rellenar un formulario (pulsa aquí para abrirlo) y la asociación contactará con ellos para ofrecerles información sobre sus derechos y cómo reclamar indemnizaciones.

La asociación seguirá ofreciendo información actualizada sobre sus actuaciones en la página web FACUA.org/cancelaciones. Los usuarios también pueden contactar con FACUA a través del teléfono 954 90 90 90 y sus organizaciones territoriales.

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