FACUA Cádiz y la Asociación de Autoescuelas del Campo de Gibraltar firman un acuerdo de colaboración

Se constituirá una comisión para resolver las controversias entre usuarios y empresa.

La Asociación de Consumidores en Acción de Cádiz-FACUA y la Asociación Comarcal de Autoescuelas del Campo de Gibraltar (ACACG) han suscrito un acuerdo de colaboración con la finalidad de mejorar este servicio y de canalizar las relaciones entre los usuarios y las empresas del sector.

En virtud del acuerdo, suscrito en la mañana del viernes 21 de enero en la Línea de la Concepción por el Presidente de ACACG, Antonio Cuadrado, y por el de FACUA Cádiz, David Cifredo, la organización empresarial va a facilitar anualmente a la de consumidores información sobre las tarifas de los distintos servicios que prestan a sus clientes con la finalidad de asegurar la existencia de competencia entre las autoescuelas del Campo de Gibraltar.

Por su parte, FACUA Cádiz adquiere el compromiso de poner en conocimiento de los empresarios cualquier incidencia que afecte a los derechos de los usuarios con el objetivo de solucionarlo directamente.

Ambas partes van a constituir una comisión de mediación, formada por representantes de ambas organizaciones, en la que podrán analizarse cualquier tipo de controversia que pueda surgir entre usuarios y autoescuelas. En dicha comisión, además, ambas partes podrán proponer la realización de campañas formativas e informativas de manera conjunta.

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