FACUA es la segunda organización de consumidores más conocida en Murcia

Así se desprende del estudio realizado por la Fundación FACUA sobre el grado de conocimiento de los ciudadanos acerca de las asociaciones en la provincia.

FACUA-Consumidores en Acción es la segunda organización de consumidores más conocida en Murcia. Es una de las conclusiones del estudio realizado por la Fundación FACUA para la cooperación internacional y el consumo sostenible sobre el grado de conocimiento de los ciudadanos acerca de las asociaciones de consumidores en la provincia.

La encuesta se ha realizado a través de entrevistas telefónicas a usuarios seleccionados mediante un muestreo representativo en seis municipios de Murcia y ofrece un nivel de confianza del 95,5%.

Así, FACUA es conocida por el 21,5% de los murcianos, después de la OCU (36,5%). Se trata de un dato bastante positivo, si se tiene en cuenta que FACUA, como organización nacional, fue creada en el año 2004. Le siguen la UCE (18%), Ausbanc (12,8%) y Ceaccu (8,3%).

En torno al 60% de los murcianos valoran como buena o muy buena la labor desarrollada por las asociaciones de consumidores.

Como dato negativo cabe destacar que los ciudadanos no tienen muy claro qué es una organización de consumidores. Del 76,5% de murcianos que afirma saber qué es una asociación de consumidores, el 45,4% cree erróneamente que se trata de entidades públicas.

La vía más común por la los ciudadanos conocen la existencia de las organizaciones de consumidores es la televisión (un 23,1%), seguida de la radio y la prensa (18,1% y 18,7% respectivamente).

Con este informe y el realizado en Toledo, que la Fundación FACUA ha financiado con recursos propios, se da continuidad al proyecto iniciado este año para pulsar la percepción de los ciudadanos respecto a las asociaciones de consumidores. Se suman así a los estudios ya concluidos en Barcelona, Madrid, Málaga, Sevilla, Valencia y Valladolid, que contaron con la colaboración de la Fundación Cajasol.

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