Iberdrola indemniza a un socio de FACUA con 350 euros tras un corte del suministro eléctrico

Se trata de una indemnización en concepto de compensación por las molestias, daños y perjuicios ocasionados por el corte de luz.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha conseguido que la compañía eléctrica Iberdrola indemnice a un socio con 352,77 euros por los daños y perjuicios ocasionados tras un corte del suministro eléctrico sin previo aviso y que duró siete horas, en la localidad vallisoletana de Tordesillas.

Tras las actuaciones llevadas a cabo por la Federación, la compañía eléctrica accedió a abonar una indemnización a J. R. P. por los daños que la interrupción del suministro le había ocasionado en productos alimenticios, gastos en llamadas telefónicas al técnico de la empresa y comidas en restaurantes, así como los perjuicios provocados por la mera interrupción de un servicio del que el socio se encontraba al corriente de pago.

Esta situación irregular se produjo el 10 de febrero del 2004, aunque el usuario ya había reclamado por su cuenta un episodio similar en el que no había obtenido respuesta satisfactoria por parte de la empresa. De ahí que, en esta ocasión, optara por presentar una reclamación a través del Gabinete Jurídico de FACUA. En respuesta de la empresa se argumentó que el corte se había debido a que el personal de Iberdrola había cortado el suministro en un local comercial situado en los bajos del edificio donde vivía el socio.

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