La Defensora del Pueblo archiva la denuncia de FACUA Cádiz contra la Dirección General de Tráfico

Se presentó por la supresión de exámenes de conducir en el Campo de Gibraltar. No considera que tener que desplazarse a más de 100 kilómetros suponga un grave deterioro en la prestación del servicio.

La Defensora del Pueblo, María Luisa Cava de Llano y Carrió, ha archivado la denuncia presentada por FACUA Cádiz contra la Dirección General de Tráfico. 

En la misma se criticaba la decisión de este organismo de dejar de celebrar en el Campo de Gibraltar los exámenes prácticos para la obtención de determinados permisos de conducir (carnés tipo AM, A1, A2, A, C1, C1+E, C+E, D, D1, D+E). Esta situación obligaba a los usuarios de esta comarca a desplazarse hasta los municipios de Cádiz de San Fernando o Jerez.

FACUA Cádiz fundamentaba su denuncia en que la realización de dichas pruebas en el Campo de Gibraltar figura en la Carta de Servicios de la Dirección General de Tráfico, como el propio organismo reconocía en la respuesta que daba al escrito enviado por la Asociación en el que se le requería que solucionara este asunto.

La organización manifiesta su asombro por los argumentos que la Defensora del Pueblo esgrime para justificar su decisión. Concretamente, la Defensora no considera que tener que desplazarse a más de 100 kilómetros desde su domicilio suponga un grave deterioro en la prestación de este servicio.

Por otra parte, la Defensora también señala que el incumplimiento de la Carta de Servicios por la Dirección General de Tráfico denunciado por FACUA Cádiz forma parte de la "capacidad de autoorganización" de la que dispone la Administración.

Ante este segundo argumento, FACUA Cádiz se pregunta si, atendiendo al mismo, tienen algún valor las cartas de servicios de las administraciones públicas. Si se admite el planteamiento de la Defensora del Pueblo, las mismas pueden incumplirse cuando la Administración considere conveniente sin tener que dar ningún tipo de explicación o justificación a los usuarios afectados y, sin, como ocurre en el caso denunciado, ni siquiera modificar dicha carta.

FACUA Cádiz también lamenta que, a la hora de archivar su denuncia, la Defensora del Pueblo no haya tenido tampoco en cuenta la especial situación de dispersión geográfica que padecen los usuarios del Campo de Gibraltar, debido a la importante distancia que separa a los municipios de esta comarca de la capital de la provincia.

Por ello, la Asociación muestra su preocupación ante la posibilidad de que la Defensora aplique los mismos criterios a otras posibles denuncias que los vecinos del Campo de Gibraltar puedan presentar ante este organismo por motivos parecidos a los denunciados por FACUA Cádiz.

La situación denunciada por FACUA Cádiz ha quedado solventada esta misma semana gracias a la firma de un convenio entre la Dirección General de Tráfico y el Ayuntamiento de Algeciras, lo que ha sido acogido por satisfacción por la Asociación, al verse así atendida su reivindicación.

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