FACUA Huelva se reúne en Valverde del Camino con una treintena de afectados por las participaciones preferentes

La asociación informó sobre el procedimiento a seguir en los casos en los que el usuario se considere engañado.

FACUA Huelva se reúne en Valverde del Camino con una treintena de afectados por las participaciones preferentes

FACUA Huelva se ha reunido con una treintena de afectados por el fraude de las participaciones preferentes de Valverde del Camino para analizar su problemática y las posibles reclamaciones y denuncias. El encuentro ha tenido lugar en el Centro Cultural Católico de la localidad Valverdeña.

Los usuarios afectados por este fraude bancario que han asistido a la reunión, en su mayoría clientes de la antigua Cajasol, hicieron numerosas preguntas sobre los trámites a seguir, las ofertas que están recibiendo de canjear por acciones o las posibilidades de recurrir a los tribunales de justicia.

FACUA Huelva respondió a todas y cada una de las preguntas, además de exponer lo que desde la asociación se está haciendo, basado en tres líneas de actuación: La tramitación de las reclamaciones de los afectados ante la figura del defensor del cliente de las entidades bancarias; escritos ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores y el Ministerio (para que ese tipo de contratos sean considerados nulos); y actos de protesta y difusión mediática.

Antes de finalizar la reunión, FACUA Huelva entregó a los asistentes una guía editada por FACUA sobre los productos financieros y un folleto por el que se pueden asociar para que les resulte gratis los trámites vía administrativa, al tiempo que les propuso realizar actos de protestas para que este fraude tenga mayor resonancia en la opinión pública.

Recomendaciones

Antonio Romero, en representación de FACUA Huelva, informó sobre el procedimiento a seguir en los casos en los que el usuario se considere engañado. En primer lugar, se debe recopilar y comprobar la documentación de la que disponen sobre la inversión contratada (contratos, folletos publicitarios, test de conveniencia, etc.).

El siguiente paso, es formalizar una reclamación para solicitar la nulidad del contrato ante el Servicio de Atención al Cliente de la entidad financiera, sobre la base de la falta de información facilitada sobre este tipo de productos.

En el supuesto de que no se obtenga respuesta en un plazo de dos meses o que la respuesta no fuera satisfactoria, podrá presentar una reclamación ante la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), aportando cuantos contratos y documentos consideren relevantes para acreditar los aspectos planteados.

Por último, agotadas estas vías, FACUA Huelva valorará cada caso con los socios afectados para acudir a los tribunales de justicia si fuera necesario.

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