FACUA denuncia la publicidad indiscriminada de 'productos milagro' en las 'teletiendas'

La Federación denuncia la pasividad del Ministerio de Sanidad y Consumo y las comunidades autónomas ante su promoción.

El departamento de Control y Análisis de la Publicidad de FACUA ha realizado en los últimos meses un estudio sobre las teletiendas de horario matinal y de madrugada en el que se han detectado trece productos con pretendida finalidad sanitaria, conocidos comúnmente como productos milagro, que vulneran el Real Decreto 1.907/96, así como la Ley General de Publicidad y la Ley de Televisión sin fronteras, que prohíben la publicidad engañosa. La Federación, que ha denunciado estas irregularidades ante los organismos competentes en materia de control de la publicidad, critica la pasividad del Ministerio de Sanidad y Consumo y las comunidades autónomas ante la promoción indiscriminada de este tipo de productos.

Para realizar su estudio, FACUA ha elegido las dos cadenas de ámbito nacional que dedican más tiempo a estos espacios, Antena 3 Televisión y Telecinco, y una televisión local, Giralda Televisión, ya que las teletiendas incluidas en su programación también son emitidas por las cadenas locales españolas.

Esta publicidad vulnera en todos los casos el Real Decreto 1.907/96 sobre publicidad de productos con pretendida finalidad sanitaria, que prohíbe expresamente, entre otras cosas, la publicidad de productos que sugieran tener propiedades adelgazantes, que pretendan tener utilidad terapéutica para cualquier enfermedad sin ajustarse a la Ley del Medicamento, que proporcionen seguridad de alivio, que se refieran a su uso en centros sanitarios, que pretendan aportar testimonios de profesionales sanitarios, personas famosas o pacientes reales o supuestos o que sugieran que su uso potencia el rendimiento físico, psíquico, deportivo o sexual.

Estos espacios se han convertido en perfecto caldo de cultivo de los productos milagro. Así, la teletienda de madrugada de Telecinco dedica el 100% de su duración a productos milagro (Orbitrek, Perfect Buns & Thighs, Torso Pack, Gym Form 8 y Gym Form plus de La Tienda en Casa, de El Corte Inglés; Plantillas Magna Power de European Home English y Redumodel, que no se encuadra en ningún espacio). Lo mismo ocurre con Giralda Televisión, que dedica todo su tiempo de teletienda de madrugada a productos milagro (Igia Miss España y Bioslim de Televital Shop y Plantillas Magna Power de European Home Shopping).

Antena 3 Televisión les dedica el 76% de su tiempo nocturno (Orbitrek, Perfect Buns & Thighs, Gym Form 8, Gym Form plus y Torso Pack en La Tienda en Casa y Ab Shaper en A3D).

Incluso se ha creado una nueva modalidad de teletienda-concurso, El cronómetro, basado en los productos publicitados por A3D y cuyos futuros concursantes deben hacer un pedido de algún producto de este espacio e indicar que desean participar en el concurso. Los productos milagro detectados en este concurso son Siluet 40, Slendertone Body Profile y Smart Gym.

Uno de los recursos más comunes es la presentación de testimonios de personas que dicen haber comprobado las virtudes del producto (como las pinzas depilatorias eléctricas e indoloras Igia), o de pretendidos médicos que prescriben el producto e incluso aluden a la aplicación de los productos en sesiones de tratamiento médico: la promoción de Gym Form 8 y Gym Form plus, aparatos de gimnasia pasiva basados en los impulsos eléctricos, señala que "la electromusculación se utiliza en la mayoría de sesiones de rehabilitación y de entrenamiento deportivo". Este sistema también justifica la eficacia del Slendertone Body Profile.

La promesa de perder peso y volumen sin esfuerzo también puede incluir la alusión negativa a la situación de sobrepeso. Así, la presentadora del espacio del Perfect Buns & Thighs, un aparato de gimnasia, afirma: "cuando llegué a Hollywood perdí mi trabajo porque estaba gordita" y "hubo un tiempo en mi vida en que estaba gordita. No me sentía bien con mi aspecto". La necesidad de hacer dieta es, en el mejor de los casos, insinuada, como en la publicidad del Orbitrek, otro aparato de gimnasia, en la que un testimonio asegura que cambió la dieta sin añadir nada más. Igual sucede con Ab Shaper, un aparato para ejercitar los abdominales.

Tampoco existe una edad ni una preparación física previa adecuadas para utilizar estos productos. El presentador del Torso Pack asegura que "no importa [...] la edad ni la preparación física". Es el caso también de las bandas Smart Gym, que aseguran ejercitar todo el cuerpo.

Otro recurso común en la publicidad de estos productos es la explicación de las bases científicas que respaldan su eficacia. Es el caso de la crema reductora Redumodel (que derrite los kilos al igual que la crema Siluet 40), las pastillas Bioslim, que permiten comer lo que se quiera al alterar el metabolismo y las Plantillas Magna Power, que previenen todo tipo de dolores por mecanismos magnéticos.

Las cadenas de televisión, tan responsables de la emisión de este tipo de publicidad como los anunciantes, siguen ofreciendo su espacio a los productos milagro e incluso jactándose de sus ingresos por la venta de los mismos. El número 1 de la revista Media 3, de Antena 3 Televisión, incluye en sus páginas una referencia a su espacio A3D, y proclama en tono triunfalista las elevadas ventas, desde la primavera de 1998, de Siluet 40: "este revolucionario tratamiento para adelgazar ha sido reclamado por 150.000 compradores". En las ventas del programa, Ab Shaper ocupa el número dos, "un banco de abdominales del que, en menos de seis meses, se han vendido ya 25.000 unidades". Sólo con estos productos y las unidades apuntadas, los ingresos de la cadena superan los 2.000 millones de pesetas.

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