Tras la apertura de un expediente sancionador

Multa de 30.000 euros para el portal Jixeer por no dar de baja a una socia de FACUA

La asociación denunció la vulneración de la normativa de protección de datos personales.

Tras la actuación de FACUA-Consumidores en Acción, la Agencia Española de Protección de Datos ha dictado una resolución por la que impone una sanción de 30.001 euros a la entidad Ideas Creativas de Operaciones, S.L., titular de los dominios Jixeer.com y Rebajix.com.

La socia M.D.G.G. denunció a través de FACUA Málaga al portal web Jixeer (antes Rebajix), ante la Agencia Española de Protección de Datos por vulneración de la normativa de protección de datos personales tras solicitar en dos ocasiones la baja de sus datos personales a fin de no recibir más correos electrónicos comerciales.

La afectada remitió la primera solicitud de baja ¡a la dirección de correo electrónico que se indicaba en la comunicación comercial que enviaba la entidad denunciada, a pesar de lo cual, dicho correo fue devuelto como dirección inexistente.

Posteriormente, la socia de FACUA Málaga intentó nuevamente instar la baja a través de la página web de Rebajix, siguiendo las instrucciones facilitadas al efecto. Lejos de conseguir la baja, siguió recibiendo correos electrónicos publicitarios.

Por todo ello, FACUA Málaga formuló una denuncia que originó la apertura de un expediente sancionador, en el que la propia entidad denunciada admitió que las direcciones de correo electrónico indicadas para la baja de los datos personales tenían un error tipográfico.

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