Sin coste alguno

Asociaciones de consumidores de Málaga se ofrecen a los afectados por Emasa en Palma-Palmilla

FACUA Málaga, Al-Andalus y UCE de Málaga se ponen a disposición de los vecinos de la zona para estudiar la veracidad de las deudas reclamadas por la empresa municipal de aguas.

FACUA Málaga, Al-Andalus y UCE de Málaga se han puesto a disposición de los afectados de Palma-Palmilla para estudiar la veracidad de las deudas reclamadas por la empresa municipal de aguas Emasa.

Conscientes de la problemática situación socioeconómica de la zona, y con el propósito de velar por los derechos e intereses de los consumidores afectados, las tres asociaciones han ofrecido sin coste alguno sus gabinetes jurídicos a todos aquellos usuarios de este distrito que tengan dudas sobre las cantidades que les están siendo reclamadas por la empresa.

Todos los casos serán estudiados independientemente de la situación en que se encuentre el proceso de reclamación de deuda, siempre y cuando el interesado así lo solicite.

El criterio que se aplicará para el cálculo de las posibles cantidades a abonar por los usuarios será el estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de suministro domiciliario de agua.

La colaboración de las asociaciones, presentes en el Consejo de Consumidores y Usuarios de Andalucía, concluirá con la emisión de un informe jurídico que será facilitado a las partes para dotar así al ciudadano de una herramienta para la autodefensa de sus derechos e intereses.

Todas aquellas personas interesadas en solicitar el estudio jurídico de su caso podrán hacerlo personalmente en las sedes de las tres asociaciones, de lunes a viernes en horario de 11:00 a 13:00 horas.

Además, se habilitará un dispositivo de recepción de solicitudes atendido por las asociaciones en el propio Distrito Palma-Palmilla los lunes, miércoles y viernes de 11:00 a 13:00 horas en el Centro Municipal de Servicios Sociales Comunitarios.

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