FACUA pide a Telefónica que rectifique la publicidad de su tarifa plana por engañosa

Asegura que el alta y la instalación son gratuitas, sin advertir que para acogerse a esta oferta es obligatorio comprar un modem a Teleline.

La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha exigido hoy a Telefónica/Terra Networks la rectificación de la publicidad de su tarifa plana en Internet al incurrir en publicidad engañosa, vulnerando la Ley General de Publicidad.

La campaña publicitaria, que oferta un tarifa plana de 6.500 pesetas más IVA al mes mediante el sistema ADSL, asegura que "hasta el 31 de mayo el alta y la instalación son gratuitas". Sin embargo, cuando los usuarios llaman al teléfono de Teleline 902 15 20 25, al que remite la publicidad, les advierten que para acogerse a la gratuidad de la oferta debe comprar a Teleline un modem cuyo precio es de 23.000 pesetas más IVA, indicando, además, que el único modem ADSL homologado en España es el que vende dicha empresa.

FACUA ha instado a Terra Networks (Teleline en España) a rectificar sus anuncios, advirtiendo que en caso contrario se verá obligada a denunciar las irregularidades ante los organismos competentes en materia de regulación de la publicidad.

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