Demandan medidas ante los problemas de suministro de agua en el distrito malagueño de Palma-Palmilla

Asociaciones de consumidores de Málaga han emitido un informe tras estudiar los casos en que los afectados han solicitado valoración sobre la idoneidad de las cantidades reclamadas por Emasa.

Las asociaciones de consumidores mañagueñas FACUA Málaga y UCE y Al-Andalus demandan a las autoridades que aborden la anómala situación en el distrito de Palma-Palmilla en cuanto al estado de titularidad de viviendas y suministros domiciliarios ante los problemas con el suministro de agua.

Desde el inicio del mes de junio, las tres organizaciones han estado a disposición de los afectados para analizar y estudiar aquellos casos en que los afectados han solicitado expresamente su pronunciamiento sobre la idoneidad de las cantidades reclamadas por la Empresa Municipal de Aguas (Emasa). 

Resultado de ello, las tres entidades han facilitado a los interesados del Distrito de Palma-Palmilla el estudio e informe (disponible aquí) en relación a las cantidades reclamadas por Emasa.

Las tres asociaciones consideran que estos ciudadanos se encuentran en una una grave situación de indefensión, cuestión que deberían abordar de una vez por todas las administraciones competentes.

Ante estas circunstancias y tras detectar un importante déficit de información entre los usuarios sobre sus derechos, las asociaciones han optado por emitir un informe jurídico general que recaba la casuística completa en casos de reclamación de deuda de suministro de agua.

También cabe apuntar la escasa documentación de que disponían la gran mayoría de afectados que optaron por solicitar la intervención de las asociaciones, un total de 18 personas.

El informe pretende servir de utilidad para cualquier usuario afectado que se encuentre una situación similar. Además, en los dieciocho casos analizados, se proponen medidas concretas que solventen la problemática planteada.

Es preciso destacar que, según las cifras facilitadas por Emasa, más del 80% del total de suministros existentes en la zona se encuentran al corriente de pago de facturas. En total, son 1.796 los suministros sobre los que afirma la empresa pública existen cantidades impagadas.

Las asociaciones animan a los usuarios a informarse de sus derechos antes de aceptar con su firma la existencia de cualquier deuda, ya que es en ese momento previo cuando pueden evitarse problemas posteriores con un simple asesoramiento.

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