FACUA Córdoba denuncia el cierre de una de las clínicas Vitaldent en la ciudad

La empresa ha cerrado dejando paralizados los tratamientos de sus pacientes y sin cubrir las garantías establecidas en la legislación.

 

FACUA Córdoba advierte del cierre de una de las clínicas Vitaldent y de la paralización de los tratamientos de sus pacientes sin cubrir las garantías establecidas en la legislación.

FACUA Córdoba, que ha empezado a recibir numerosas consultas y reclamaciones de afectados, recuerda que éstos tienen derecho a recuperar la totalidad o parte del dinero que abonaron por los tratamientos sin concluir, si la empresa no puede garantizarles su continuidad.

La clínica cerrada se encuentra en la calle Fray Luis de Granada. La empresa mantiene abierta en la capital otras dos clínicas.

Según comunica la empresa en un cartel colocado en la puerta de la clínica, la misma permanecerá cerrada por reforma por un periodo de quince días. Sin embargo, FACUA Córdoba ha podido saber que en realidad el cierre de la clínica está confirmado por parte de la entidad.

La asociación recuerda que debe cubrirse la atención a los usuarios que sufran problemas con tratamientos ya concluidos, pero que están cubiertos por distintos periodos de garantía.

Hay muchos casos en los que los usuarios contrataron la financiación de sus tratamientos a través de préstamos vinculados, suscritos a través de acuerdos entre Vitaldent y entidades financieras.

Si los créditos tienen el carácter de vinculados, los consumidores que queden desatendidos tienen derecho a resolver los contratos y a partir de entonces dejar de pagar, así como a que las financieras les devuelvan la totalidad o una parte de las cantidades abonadas.

Los usuarios que quieran contactar con FACUA Córdoba pueden hacerlo a través de su teléfono de atención al consumidor, 957 48 81 08, su correo electrónico cordoba@facua.org o en la sede situada en la calle Doce de Octubre nº 12, bajo 1.

Ya somos 188.880