FACUA demanda Ciencia y Tecnología medidas mucho más contundentes frente a los abusos en los concursos televisivos

La Federación advierte que es el Gobierno quien debe regular estos servicios y no plantear como solución la autorregulación de las cadenas.

El ministro de Ciencia y Tecnología, Juan Costa, ha anunciado hoy en el Pleno del Senado que solicitará a las cadenas de televisión la autorregulación de los concursos en los que los usuarios participan mediante el envío de mensajes SMS a fin de que sus costes se reduzcan a 0,50 euros y que éstos aparezcan en pantalla junto a las características de los premios.

Ante esto, la Federación de Consumidores en Acción (FACUA) demanda a Ciencia y Tecnología que adopte medidas sensiblemente más contundentes para evitar los abusos que se producen en los concursos televisivos y advierte que es el Gobierno, y no las cadenas, quien debe regular estos servicios. Una regulación para la que solicita la participación de las asociaciones de consumidores.

FACUA exige que se limite no sólo el precio de estos mensajes a través de móviles, sino el número de ellos que los telespectadores tienen que enviar, ya que muchos concursos esconden la trampa de que para participar hay que remitir varios SMS, de lo que sólo se advierte tras el envío del primero.

Asimismo, la Federación pide que se pongan en marcha mecanismos de inspección para controlar que las cadenas, tanto nacionales como autonómicas y locales, informan claramente del precio de estos mensajes, el número y características de los premios y el periodo de duración de los concursos, así como para verificar la entrega real de los premios. FACUA advierte que muchos usuarios envían mensajes para participar en concursos desconociendo las reducidas probabilidades de conseguir los premios al prolongarse éstos durante varios días o semanas.

Igualmente, FACUA señala que deben controlarse no sólo los concursos vía SMS, sino también los que utilizan líneas de tarificación adicional 806, que junto a los 803, 807 y 907 han sustituido a los 906.

Por otro lado, la Federación recuerda que las cadenas de televisión no son las únicas empresas que utilizan el sistema de mensajes de móviles para participar en concursos o acceder a servicios de forma directa, por lo que plantea la necesidad de que los controles exigidos no se limitasen a las televisiones.

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