Tienen derecho a ser informados del período de demora hasta su intervención quirúrgica

Consumur insta a reclamar si el tiempo en lista de espera es superior al establecido en la norma regional

La Región de Murcia establece como tiempos máximos de retrasos para intervenciones quirúrgicas, 150 días naturales; para primeras consultas externas, 50 días naturales; y 30 días para primeras pruebas diagnósticas y terapéuticas.

La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, Consumur, integrada en FACUA, exige a la Administración que cumpla con la normativa que regula las listas de espera sanitarias y el derecho de los usuarios a ser informados adecuadamente. A raíz de los datos hechos públicos por la Consejería de Sanidad y Política Social que ponen de manifiesto los retrasos en las listas de espera del Servicio Murciano de Salud, la asociación muestra su preocupación ante el largo período hasta las operaciones quirúrgicas que deben sufrir los usuarios de esta región.

Según los datos publicados por la consejería, los usuarios de la Región de Murcia esperan una media de 119 días para una operación, frente a los 97 días del pasado año. A nivel nacional la media se sitúa en 98 días. Consumur ve preocupante que el número de usuarios murcianos que han sobrepasado en el último año el máximo de demora para intervenciones quirúrgicas establecido en la normativa regional se sitúa concretamente en 8.372.

La asociación recuerda que el Decreto n.º 25/2006, de 31 de marzo, por el que se desarrolla la normativa básica estatal en materia de información sobre listas de espera y se establecen las medidas necesarias para garantizar un tiempo máximo de acceso a las prestaciones del sistema sanitario público de la Región de Murcia establece como tiempos máximos de retrasos para intervenciones quirúrgicas, 150 días naturales, para primeras consultas externas, cincuenta días naturales y treinta para primeras pruebas diagnósticas y terapéuticas.

Asimismo, se indica, en el artículo 3, que "el Servicio Murciano de Salud, teniendo en cuenta los criterios fijados en la normativa básica estatal, establecerá los mecanismos oportunos para que los pacientes a los que se les haya indicado la realización de una consulta, prueba o intervención quirúrgica de las previstas en este Decreto, puedan, previa la oportuna identificación, acceder a la información personalizada sobre la espera prevista en el marco de su proceso asistencial".

En este sentido, Consumur reclama que se respete este derecho y el usuario sea debidamente informado durante el tiempo de espera. La organización, ante la deficiente gestión de estas listas por parte del Servicio Murciano de Salud y el incumplimiento de la normativa que las regula, insta a los usuarios afectados a que interpongan una reclamación.

Consumur forma parte de la Red Ciudadana por la Salud (Recips), de la que forman parte un gran número de entidades y organizaciones ciudadanas y sanitarias, y cuyo objetivo es la defensa de los derechos de los usuarios de la sanidad de la Región de Murcia.

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