FACUA Málaga desarrolla en la capital el programa 'Herramientas de Defensa del Consumidor Mayor'

Se trata de una campaña de información y formación dirigida a este grupo de edad. Abordan la importancia de revisar las facturas y guardar la publicidad, entre otros muchos asuntos.

FACUA Málaga está impartiendo en la capital el programa "Herramientas de Defensa del Consumidor Mayor", subvencionado por el Ayuntamiento de la ciudad. La asociación lleva a cabo una campaña de información y formación dirigida a las personas de este grupo de edad como consumidores y usuarios.

Este programa surge teniendo en cuenta que la sociedad española, es cada vez más longeva. Por ello se hacen necesarias actividades de apoyo a un envejecimiento activo, que tengan en cuenta a un sector vulnerable como es el de los mayores. FACUA considera que es fundamental informar y formar a este colectivo sobre sus derechos y las vías de resolución de conflictos.

En estos talleres se abordan contenidos como: las visitas no solicitadas e inesperadas de comerciales a domicilio; prácticas abusivas de determinadas empresas; vendedores que interrumpen por teléfono en cualquier horario; información insuficiente o que induce a error en los contratos celebrados fuera de establecimiento mercantil y en general en la contratación de bienes y servicios.

También tratan la importancia de revisar las facturas y guardar la publicidad; excursiones con trampa y productos milagro.

La actividad ha llegado ya a más de 400 mayores de la capital malagueña y el proyecto pretende alcanzar los 550 ciudadanos.

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