FACUA denuncia que la Tarjeta Joven de Amena tiene una tarifa hasta trece veces más cara que la que presenta en su publicidad

El Ministerio de Sanidad y Consumo ya ordenó a la empresa el pasado julio que retirase una campaña similar por incurrir en publicidad engañosa.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) alerta que el operador de telefonía móvil Amena sigue intentando captar usuarios jóvenes ofertando la que de existir realmente sería la tarifa más barata del mercado pero que de hecho resulta ser la más cara. "Porque sabemos lo que significa ser joven, hemos diseñado la tarjeta que estabas buscando", dice la compañía en un anuncio donde presenta una supuesta tarifa consistente en "llamadas y mensajes: 6 cents." que en realidad llega a ser hasta trece veces más cara, nada menos que 0,80 euros más IVA por minuto si se llama de 8:00 a 16:00 horas.

FACUA ya denunció una campaña casi idéntica a comienzos de julio de 2003, lo que motivó que el Instituto Nacional del Consumo (INC) de Ministerio de Sanidad y Consumo instara a la empresa el mismo mes a "la cesación o rectificación" de la publicidad de su Tarjeta Joven. La Federación está preparando un nuevo informe para volver a denunciar las irregularidades y espera una sanción contundente contra Amena, que con estos reclamos incurre en un supuesto de publicidad engañosa, prohibida por el artículo 3 de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad.

Cuando presenta su tarifa de 0,06 euros, el operador de telefonía móvil del Grupo Auna no sólo omite que se trata de un coste por minuto, que hay que aplicarle el IVA y que las llamadas tienen un coste de establecimiento que por si sólo supone el doble del precio anunciado. Lo más grave es que en realidad la tarifa de 0,06 euros (más IVA) sólo se aplica para las llamadas realizadas antes de las 8:00 horas. El coste es nada menos que trece veces mayor que el anunciado si las llamadas se efectúan de lunes a viernes entre las 8:00 y las 16:00 horas (0,80 euros más IVA). Si se llama de 8:00 a 24:00 horas los fines de semana o de lunes a viernes de 16:00 a 24:00 horas el precio es de 0,12 euros (más IVA).

En relación a los mensajes, FACUA advierte que si se envían a móviles de otra compañía el precio es de 0,15 euros más IVA, más del doble de lo anunciado.

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