FACUA requiere a la sanidad extremeña un plan integral para evitar el colapso de los hospitales

Los brotes de gripe como el que se vive estos días son perfectamente previsibles y estacionales y por lo tanto se deben establecer con antelación protocolos de actuación.

FACUA requiere a la sanidad extremeña un plan integral para evitar el colapso de los hospitales

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido al Servicio Extremeño de Salud para pedir un plan integral que prevea y evite situaciones como el repunte de gripe que vive actualmente la comunidad autónoma y que ha provocado el colapso de los servicios de urgencias del Hospital Infanta Cristina de Badajoz.

La asociación entiende que las administraciones competentes son capaces de prever anualmente las épocas en las que por climatología y otros factores estacionales se producen de enfermedades como la gripe, sobre todo en personas con padecimientos previos. La consecuencia directa de este tipo de situaciones es el aumento de usuarios que acuden tanto a los servicios de urgencia como a los servicios de salud.

Precisamente porque un brote de gripe estacional como el que se vive estos días es perfectamente previsible, FACUA considera imprescindible la elaboración de un plan integral que sea capaz de tener en cuenta las necesidades para este tipo de situaciones.

Dicho plan debe contener protocolos de actuación que eviten el caos vivido en los últimos días en los servicios de urgencias del Hospital Infanta Cristina, el aumento de contrataciones que garanticen una correcta atención a los ciudadanos y el aumento de medios materiales que faciliten a los profesionales su trabajo.

En su escrito, FACUA recuerda que son derechos básicos de los consumidores y usuarios la protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad, según establece el artículo 8 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y el artículo 3 del Estatuto de Consumidores de Extremadura.

Además, la asociación informa a los usuarios que se hayan visto afectados por alguna situación de desatención o mala práctica que pueden reclamar a través del servicio de atención al ciudadano del propio hospital o de las asociaciones de consumidores.

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