Facebook se enfrenta a una demanda colectiva en EE UU por los pagos 'in-app'

Los denunciantes piden que la empresa devuelva a los padres el dinero que sus hijos gastaron en la red social sin su consentimiento.

Un juez federal de Estados Unidos ha dicho que Facebook debe hacer frente a una demanda colectiva a nivel nacional que busca que la compañía de la popular red social devuelva a los padres el dinero que sus hijos gastaron en su web sin consentimiento.

El martes, una juez del distrito de San Jose, en California, dijo que cientos de miles de reclamaciones podrían hacer presión con el fin de que Facebook cambie la forma en la que maneja las transacciones online realizadas por menores, conocidas como pagos in-app.

La misma juez, además, ha matizado que las reclamaciones no pueden perseguir las devoluciones como grupo bajo, debido a un precedente establecido por la Corte Suprema del país, por el que cada devolución puede variar según cada caso particular. No obstante, sí podrían buscar la devolución individual, según ha recogido el diario The Guardian.

El caso se llevará a juicio el próximo 19 de octubre, día en que Facebook deberá responder a las demandas de los padres.

Facebook se ha enfrentado en otras ocasiones a las demandas de los padres que denunciaron a la red social por no poner medidas que evitaran que los menores realizaran cargos en su servicio, entonces, debido a la facilidad con la que podían obtener los llamados Facebook Credits.

En 2012, Facebook fue denunciado por dos padres, pues sus hijos habían adquirido Facebook Credits alegando que los menores no encontraron ningún tipo de información o de aviso relacionados con la transacción que realizaron. Uno de los menores había gastado 20 dólares, pero el otro, 1.059 dólares.

Un año después, la compañía dejó Facebook Credits y anunció Facebook Payments. Por otra parte, los responsables de la red social siempre ha defendido que su servicio es para usuarios que tengan cumplidos al menos los 13 años.

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