La clínica ha sido vendida

FACUA Cádiz se reúne con usuarios de la clínica Oraldent de Chipiona para informarle de sus derechos

El encuentro tendrá lugar el 18 de marzo a las 18:00 horas en la calle Vasco Núñez de Balboa. Los consumidores denuncian que no les han aclarado si los nuevos propietarios van a asumir los compromisos contraídos por sus anteriores responsables.

FACUA Cádiz va a reunirse el miércoles 18 de marzo con los clientes de Chipiona Dental (Oraldent), clínica odontológica ubicada en dicho municipio, que  han contactado con esta Asociación para solicitarle su ayuda y asesoramiento. La clínica, al parecer, ha sido vendida sin informar a los usuarios previamente y sin indicarles si sus nuevos propietarios van a asumir o no los compromisos contraídos por sus anteriores responsables.

Atendiendo a la información facilitada por los usuarios afectados a la Asociación, la clínica ha dejado de utilizar su anterior denominación comercial, aunque sigue manteniendo al mismo personal que anteriormente les atendía.

Al mismo tiempo, algunos usuarios muestran dudas acerca de los contratos de financiación suscritos para pagar dichos tratamientos, mientras que otros denuncian que estos no han sido prestados correctamente, por lo que necesitan nuevas intervenciones.

FACUA Cádiz recomienda a los usuarios afectados que reclamen la realización de los tratamientos que tengan pendientes o, en su caso, la subsanación de aquellos servicios que no hayan sido prestados correctamente. Asimismo, la Asociación recomienda que dichas reclamaciones se presenten por escrito y por un medio que deje constancia de su recepción por parte de la empresa (correo certificado con acuse de recibo, burofax, etc.).

FACUA Cádiz también aconseja que, en aquellos casos en los usuarios hayan concertado contratos de financiación vinculados a los servicios prestados en dicha clínica, se presente otra reclamación a la entidad bancaria que, al igual que la dirigida a la clínica, debe hacerse por escrito e, igualmente, por un medio que deje constancia de su envío.

Al acto, que se desarrollará a partir de las 18:00 horas en un local ubicado en la calle Vasco Núñez de Balboa, 13, acudirán en representación de FACUA Cádiz su Secretario General, Jesús Yesa, y el asesor jurídico de la misma, José Ramón Ortega.

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