FACUA denuncia a Terra por anunciar de forma engañosa ADSL por 21,02 euros al mes

La Federación considera lamentable que la compañía del Grupo Telefónica haya contraatacado a las ofertas de Ya.com y Wanadoo con la manida argucia de anunciar una tarifa que en realidad sólo se aplica unos meses.

La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha denunciado a Terra por anunciar de forma engañosa su servicio ADSL Plus con los reclamos "ser el más rápido te costará un 50% menos" y "máxima velocidad por sólo 21,02 €/mes". En realidad, la tarifa sólo se aplica los cuatro primeros meses y a partir de entonces supone 42,04 euros, a los que además hay que añadirle 6,73 euros de IVA, impuesto que ni siquiera se menciona en este anuncio que Terra se ha apresurado a lanzar para contraatacar a las ofertas presentadas en los últimos días por Ya.com y Wanadoo.

FACUA considera lamentable que la compañía del Grupo Telefónica utilice la manida argucia de anunciar una tarifa que en realidad sólo se factura unos meses en lugar de aplicar una rebaja real en los precios de sus servicios de acceso a Internet como ya han comenzado a hacer otras compañías.

La Federación critica asimismo que el producto ADSL Plus se presente con el reclamo de ofrecer la "máxima velocidad", cuando se trata de un ADSL de hasta 512 Kbs. cuyo precio real, 42,04 euros mas IVA, supera incluso otra oferta de hasta 1 Mb. que existe en el mercado.

En la publicidad difundida hoy en prensa escrita por Terra, el precio real (sin mencionar el IVA) tras los cuatro primeros meses de su ADSL Plus sólo se indica en una minúscula letra que para colmo se ha colocado en vertical con un color blanco sobre fondo gris claro, dificultando aún más su localización y lectura.

Las denuncias por publicidad engañosa se han remitido, al igual que las anunciadas ayer contra Ya.com, al Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Consumo, la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, entre otros organismos.

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