FACUA reclama más medios y contundencia del Gobierno en la protección de la privacidad en internet

Una encuesta realizada en España revela que el 86% de los adultos están preocupados por el manejo que hacen las webs de su información personal.

FACUA reclama más medios y contundencia del Gobierno en la protección de la privacidad en internet

FACUA-Consumidores en Acción reclama al Gobierno más medios para asegurar una mayor protección de la privacidad de los usuarios cuando utilizan internet. La asociación exige que se garanticen las competencias que den más fortaleza a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en este sentido.

Una encuesta realizada en España (disponible en este enlace: Privacidad en Internet) revela que el 86% de los adultos están preocupados por el manejo que hacen las empresas en internet con su información personal. Por edades, el grupo de entre 35 y 54 años es el más preocupado por esta cuestión, hasta un 88%, según el sondeo llevado a cabo por la ONG británica Big Brother Watch (que trabaja para defender la privacidad y las libertades civiles) y la consultora ComRes (especializada en investigación sobre reputación corporativa, políticas públicas y comunicaciones).

Es por esto que FACUA reclama una mayor contundencia en las resoluciones que la AEPD emite ante el constante incumplimiento de las empresas de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). En la actualidad, la legislación no contempla sanciones altas, que disuadan a las empresas de seguir cometiendo irregularidades. Por otro lado, la Agencia es muy permisiva con los citados incumplimientos.

La asociación recuerda que las políticas de privacidad y los términos y condiciones de las web son demasiado largas y complicadas, y la mayoría de los usuarios no las entienden ni las leen cuando las visitan, por lo que sus datos personales se ven a menudo comprometidos. Esto es especialmente significativo en el tratamiento de los datos que hacen grandes multinacionales como Google, que ofrece diferentes servicios a los usuarios que no van acompañados por una política estricta de garantía de privacidad de los datos de los usuarios para cada uno de ellos.

En este sentido, la asociación considera que la legislación debería ser más estricta y la autoridades más contundentes para que este tipo de prácticas no sigan ocurriendo. También lo considera así la mayor parte de los usuarios. El 74% de los adultos españoles cree que los reguladores nacionales deberían hacer más para obligar a Google a cumplir con las directivas europeas sobre privacidad y protección de datos, según la encuesta de Big Brother Watch y ComRes.

FACUA recuerda que Google fue multada en 2013 con la ridícula cantidad de 900.000 euros por la AEPD por tres infracciones graves relacionadas con su política de privacidad y las condiciones de uso de sus servicios. En su resolución, la Agencia indicó que "Google recopila información personal a través de casi un centenar de servicios y productos que ofrece en España, sin proporcionar en muchos casos una información adecuada sobre qué datos se recogen, para qué fines se utilizan y sin obtener un consentimiento válido de sus titulares".

La asociación demanda a la AEPD que garantice el seguimiento y la supervisión de la actuación de la multinacional estadounidense, para asegurarse de que los comportamientos irregulares que dieron lugar a la sanción no se sigan produciendo en la actualidad.

Más control de los usuarios sobre sus datos

La encuesta de Big Brother Watch revela que el 76%  de los usuarios quieren tener un control alto sobre sus datos cuando navegan por internet. De hecho, el 56% creen que las compañías nunca deberían recopilar datos personales sin pedir permiso expresamente y explicar para qué usaran los datos. Asimismo, el 65% de los encuestados sienten que les perjudica que las grandes empresas recopilen una gran cantidad de datos personales para su uso interno.

En este sentido, y según un estudio reciente elaborado por la AEPD, junto a otras siete agencias de protección de datos europeas, aún hay una cuarta parte de páginas web (dedicadas al comercio electrónico, medios de comunicación y servicios públicos) que no informa a los usuarios sobre la instalación de cookies y sólo la mitad pide consentimiento para hacerlo. Las cookies son pequeñas piezas de información que recopilan información de los usuarios mientras visitan diferentes páginas web, como rastrear los hábitos de navegación de los usuarios.

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