Más de 9.000 usuarios se han unido ya a la plataforma creada por FACUA

Los afectados por la paralización de las ventas de coches del Grupo Volkswagen pueden reclamar su dinero

La empresa retira provisionalmente del mercado los vehículos Volkswagen, Audi, Skoda y Seat con motores diésel manipulados fraudulentamente.

Los afectados por la paralización de las ventas de coches del Grupo Volkswagen pueden reclamar su dinero
En los próximos días, FACUA interpondrá sus primeras denuncias contra las empresas del Grupo Volkswagen ante las autoridades competentes.. | Imagen: RevistaCoche.com

Ante la paralización de las ventas en España de vehículos del Grupo Volkswagen con motores diésel manipulados fraudulentamente, FACUA-Consumidores en Acción advierte a los afectados de que pueden reclamar la resolución de los contratos y la devolución íntegra del dinero que hubieran adelantado.

Dada la indeterminación de la fecha en la que los coches volverán a ser puestos a la venta, FACUA señala que cualquier usuario que hubiera firmado un contrato de reserva tiene derecho a anularlo. Así, puede exigir que le reembolsen todo el dinero abonado, incluida cualquier posible comisión si solicitó un préstamo para pagarlo, así como la cancelación sin coste alguno de los préstamos solicitados a través de los concesionarios.

La medida afecta potencialmente a 3.320 vehículos, aquellos que debieron ser fabricados siguiendo las directrices de la norma europea de emisiones Euro 5, según la cual los automóviles diésel debían emitir un máximo de 160 miligramos por kilómetro de óxidos de nitrógeno (NOx). Desde el 1 de septiembre de este año está en vigor la norma Euro 6, que reduce el límite de NOx a 80 mg/km.

Continúa la opacidad sobre los modelos afectados

FACUA considera inaceptable que la multinacional alemana y sus filiales en España (Volkswagen-Audi España, SA y Seat, SA) sigan sin aclarar la lista detallada de vehículos Volkswagen, Audi, Skoda y Seat afectados por el fraude en las emisiones. La asociación critica también la escandalosa pasividad del Gobierno y las autoridades de protección al consumidor de las comunidades autónomas. A nivel mundial, la empresa ha señalado que las irregularidades afectan a 11 millones de automóviles.

A las 14.00 horas de este martes, 9.372 usuarios se habían unido ya a la plataforma nacional de #afectadosVolkswagen puesta en marcha por FACUA, a través de la página web FACUA.org/volkswagen.

Primeras denuncias de FACUA

En los próximos días, FACUA interpondrá sus primeras denuncias contra las empresas del Grupo Volkswagen ante las autoridades competentes.

La primera denuncia será remitida a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), a la que solicitará la apertura de una investigación y la incoación de un expediente sancionador por haber incurrido en prácticas contrarias a la legislación en materia de competencia. Tras ella, FACUA se dirigirá a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) y las autoridades de protección al consumidor de las comunidades autonómas. El fraude, advierte la asociación, implica la vulneración de la normativa sobre protección de los derechos de los consumidores, ante la que las administraciones autonómicas pueden actuar aplicando multas económicas.

La asociación exigirá sanciones proporcionales a la gravedad del fraude que la empresa ha cometido durante casi una década, que además de un engaño masivo sobre las características de sus vehículos representa un atentado contra el medio ambiente y la salud de los consumidores.

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