Denunciada ante el Banco de España

El Gobierno perdona a la banca lo defraudado con la doble comisión y sigue sin fijar límites

FACUA considera que la norma que se aprueba este viernes es una cortina de humo para no aplicar multas y simular la prohibición de una práctica que ya vulneraba la legislación vigente.

El Gobierno perdona a la banca lo defraudado con la doble comisión y sigue sin fijar límites
FACUA denunció la aplicación de la doble comisión por sacar dinero en los cajeros de La Caixa ante el Banco de España. | Imagen: Lacaixa.es

FACUA-Consumidores en Acción critica que el Gobierno haya decidido perdonar los millones defraudados hasta la fecha por la banca con la doble comisión por la retirada de efectivo de los cajeros automáticos.

En lugar de aplicar las sanciones correspondientes por cobrar dos veces por un mismo servicio y obligar a los bancos a cumplir la normativa existente, el Ejecutivo prefiere cerrar en falso este nuevo abuso de la banca con una nueva norma que no limita que los bancos sigan enriqueciéndose a costa de los usuarios, denuncia la asociación. FACUA viene reclamando la regulación de tarifas máximas por las distintas comisiones que aplica el sector.

Junto a la negativa del Banco de España y el Ministerio de Economía a imponer multas, la asociación lamenta también la pasividad de las autoridades de protección de las comunidades autónomas, ninguna de las cuales ha anunciado la aplicación de sanciones por este fraude, pese a que la legislación de protección al consumidor les otorga las competencias para ello.

Para FACUA, el decreto ley que se aprueba este viernes no es más que una cortina de humo para no aplicar multas y simular la prohibición de una práctica que ya vulneraba la legislación existente, tanto la de protección de los consumidores como la que regula el sector bancario.

El Ejecutivo no hace otra cosa que reconducir la pretensión de la banca de aumentar sus comisiones por el uso de cajeros. En lugar de aplicar dos comisiones por la retirada de efectivo, podrán hacerlo acordando un incremento de la que ya venían aplicando y su reparto entre la entidad donde el usuario tenga su cuenta y la propietaria del cajero.

FACUA advierte de que los incrementos que vienen produciéndose en los últimos años en las distintas comisiones que aplica la banca sólo pueden frenarse introduciendo topes en la normativa del sector, como ocurre con las relacionadas con las cancelaciones de préstamos hipotecarios, por ejemplo, que el Ejecutivo reguló en 2007.

Denuncia ante el Banco de España

La asociación denunció la aplicación de la doble comisión por sacar dinero de los cajeros automáticos ante el Banco de España el pasado mes de julio tras la decisión de La Caixa (y el anuncio de Santander y BBVA, que finalmente han paralizado la aplicación) de cobrar 2 euros a todos los usuarios no clientes de la entidad que usaran sus cajeros para retirar efectivo.

Las entidades emisoras de las tarjetas ya cobraban una comisión por este mismo concepto, del que difieren una pequeña cantidad al banco propietario del cajero, por lo que el usuario paga dos veces por un mismo servicio.

FACUA considera lamentable que ni el Banco de España ni las autoridades de consumo de las comunidades autónomas hayan aplicado sanciones económicas por esta práctica ilegal. Y esto, pese a que el propio Gobernador del Banco de España confirmó la ilegalidad de la doble comisión.

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