Denuncia colectiva contra Apple en EE UU por una aplicación que gasta los datos de los usuarios

La 'Asistencia para WiFi', que viene por defecto en el sistema operativo iOs9, aumenta la factura de manera descontrolada.

Denuncia colectiva contra Apple en EE UU por una aplicación que gasta los datos de los usuarios

Un grupo de consumidores de EE UU ha presentado una demanda colectiva en San José (California) por cinco millones de dólares (alrededor de 4,5 millones de euros) por una función que tienen todos los dispositivos de la compañía con el sistema operativo iOs9 que gasta los datos de los usuarios sin que estos sean conscientes de que ocurre.

La aplicación Asistencia para WiFi permite al dispositivo (iPhone y iPad) conectarse a los datos cuando falla la señal inalámbrica, para dar –en teoría- una conexión más fiable y constante. Sin embargo, esta conexión provoca que la factura de los usuarios se dispare cuando rebasen el límite de la tarifa contratada.

En la demanda se indica que Apple debe reembolsar a los clientes el exceso de consumo de los usuarios afectados, dado que no ha explicado bien en qué situación funciona la aplicación, y sólo ha reaccionado después de que se hayan publicado numerosos artículos sobre la cuestión.

Los consumidores demandantes acusan a la empresa también de publicidad engañosa y de tergiversación negligente, dado que no se ha indicado tampoco cuál es el gasto que se ha generado.

Los usuarios que tengan en su dispositivo esta aplicación pueden desactivarla en Ajustes desde la pantalla de inicio. En la parte inferior de Datos móviles está la opción Asistencia para WiFi, que puede ser desactivada.

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