FACUA Cádiz recomienda a los afectados por el posible cierre de América Km.0 que denuncien ante Consumo

La asociación recuerda que los afectados que hayan suscrito préstamos vinculados a la compra de vehículos pueden exigir la paralización del pago y, en su caso, la devolución de las cantidades ya abonadas.

FACUA Cádiz recomienda a los afectados por el posible cierre de América Km.0 que denuncien ante Consumo

FACUA Cádiz aconseja a los consumidores que puedan verse afectados por el posible cierre del establecimiento de venta de coches de segunda mano América km.0 que presenten denuncias contra el mismo ante el Servicio de Consumo de la Junta de Andalucía, independientemente de las actuaciones que pueda llevar a cabo la Policía.

En una información publicada este miércoles en el Diario de Cádiz se informa de que once consumidores han denunciado al citado establecimiento por una presunta estafa cometida por sus responsables.

El diario señala, entre las posibles irregularidades cometidas, que los responsables habrían estado recibiendo dinero de varios usuarios a cuenta de la compra de vehículos cuya entrega, finalmente, no se habría realizado. Los afectados no pueden contactar con los responsables del establecimiento dado que éste ha cesado en su actividad, limitándose a informar, mediante un cartel expuesto en su puerta, de que el mismo se encuentra "cerrado por enfermedad".

FACUA Cádiz recuerda que los consumidores afectados que hayan suscrito préstamos vinculados a la compra de vehículos pueden exigir la paralización del pago y, en su caso, la devolución de las cantidades ya satisfechas. La asociación recomienda que presenten por escrito y por un medio que deje constancia de su envío (correo certificado con acuse de recibo…) una reclamación ante la financiera, exigiendo ambos puntos.

En cuanto a los vehículos cuya garantías se encuentren en vigor, la asociación recuerda que, al tratarse de vehículos de segunda mano, no es posible exigir su cobertura a los fabricantes ante la imposibilidad de hacerlo ante el vendedor, tal y como establece la normativa vigente para la garantía de los productos nuevos. Sólo será posible exigir al fabricante que cumpla con esta obligación si el vehículo ha sido adquirido estando aún en vigor el periodo de su garantía inicial, es decir, que no hayan transcurrido dos años desde su primera entrega.

FACUA Cádiz, que vuelve a lamentar la indefensión a la que los consumidores se ven sometidos en este tipo de situaciones, señala que hasta el momento, ningún posible afectado por este asunto ha contactado con esta organización, recordándoles que pueden hacerlo través de su web cadiz.facua.org, llamando al teléfono del consumidor de la asociacion 956 259 259, o dirigiéndose a su correo electrónico cadiz@facua.org

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