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FACUA Madrid celebra una sesión formativa sobre fraudes electrónicos y ciberestafas
Tendrá lugar este jueves 30 de noviembre en la delegación local de la asociación en Getafe.
FACUA Madrid organiza el jueves 30 de noviembre un taller formativo sobre fraudes electrónicos y ciberestafas dirigido a los vecinos de Getafe.
La actividad, libre y gratuita, tendrá lugar en las instalaciones de la delegación local de la asociación en Getafe, ubicada en la Avenida de los Ébanos, 63. La sesión comenzará a las 17.00 horas y contará con la tutorización de Eduardo Sierra, miembro del equipo jurídico de FACUA Madrid.
En esta formación, los asistentes podrán conocer qué hacer si son víctimas de estafas por internet como el phishing o el smishing, qué tiempos de respuesta tiene tanto las entidades financieras como las administraciones públicas para dar respuesta a las reclamaciones o qué se puede hacer ante la ausencia de dichas respuestas.
Asimismo, también se les informará sobre los derechos que asisten a los usuarios ante situaciones de impago y la labor que desarrolla el Departamento de Reclamaciones de FACUA Madrid en la defensa y protección de sus intereses.
Esta actividad forma parte de un programa para fomentar el conocimiento en materia de consumo subvencionado por el Ayuntamiento de Getafe.
La asociación va a realizar una sesión más que pondrá fin al proyecto formativo que ha llevado a cabo en el último cuatrimestre del año, donde se ha impartido formación sobre el sector aéreo y hotelero, suministros básicos y ciberestafas. La última, prevista para el mes de diciembre, versará sobre el consumo responsable.
