Consultas
y reclamaciones FACUA 2012
|
Sector |
Consultas |
Reclamaciones |
Alimentación
y bebidas |
0,3% |
0,2% |
Hogar
y artículos de vestir |
2,9% |
3,2% |
Electrodomésticos |
3,1% |
4,5% |
Vehículos |
2,2% |
3,3% |
Vivienda |
2,2% |
2,9% |
Banca
y servicios financieros |
9,6% |
16,5% |
Seguros |
3,5% |
6,1% |
Telecomunicaciones |
20,0% |
35,1% |
Transportes |
2,7% |
4,0% |
Ocio
y vacaciones |
1,9% |
2,8% |
Agua |
1,0% |
1,3% |
Energía |
6,0% |
8,9% |
Sanidad |
1,3% |
1,7% |
Educación |
0,8% |
1,1% |
Otros |
42,7% |
8,4% |
Totales |
35.793 |
5.185 |
|
|
|