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Noticias

COMPRAS

28-09-2021
Jesús Soria: "Cuando hablas de malas prácticas, engaños o abusos estás en el filo de la navaja"
Con diecisiete años al frente de SER Consumidor, Jesús Soria es uno de los mayores referentes en España del periodismo especializado en temas de consumo. [Abrir]

28-09-2021
El sector público es clave en la innovación y en el emprendimiento
La innovación no va tanto de startups, capital riesgo y de inventores de garaje como de la voluntad de los estados de superar desafíos para toda la sociedad. [Abrir]

>> 2020

19-10-2020
FACUA Córdoba reclama su participación en el Consejo Asesor de Comercio del Ayuntamiento
La asociación no entiende que no estén representados en este organismo uno de los principales agentes implicados en el mercado como son los consumidores. [Abrir]

15-10-2020
Usura en Creditea: FACUA logra que devuelvan a un usuario todos los intereses de un crédito al 213%
La entidad ha abonado al afectado los 307 euros que llegó a pagar de intereses por los 3.000 euros de préstamo que había solicitado. [Abrir]

09-10-2020
FACUA pide a Consumo una auditoría sobre el número de socios que declaran las organizaciones de usuarios
En los últimos años, la imagen del movimiento de consumidores se ha visto perjudicada por las causas judiciales contra Ausbanc, Ucauce y Adicae por posibles fraudes en ayudas públicas, entre otros delitos. [Abrir]

05-10-2020
FACUA Córdoba lamenta que el Ayuntamiento ignore a la comisión municipal de comercio ambulante
La asociación critica que el concejal Antonio Álvarez no haya contado con las organizaciones de dicha comisión a la hora de elaborar el nuevo anteproyecto de ordenanza municipal sobre comercio ambulante. [Abrir]

01-10-2020
La CNMC dice que Amazon realiza labores de operador postal y que debe cumplir con la normativa del sector
La realización de estas actividades requiere estar inscrito previamente en el Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales dependiente del Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana. [Abrir]

29-09-2020
Dimite el delegado de Educación de Sevilla al trascender su imputación por estafa y organización criminal
La investigación judicial se remonta años atrás y giraría en torno a la aportación de 40.000 euros de la empresa de juguetes eróticos Fleslight como patrocinio para un equipo de baloncesto relacionado con él. [Abrir]

28-09-2020
FACUA alerta de la retirada de una serie de pendientes de TEDi por su alto contenido en níquel
Están afectadas las referencias 94898001751000000200 y 20559001751000000200 de Pendientes 5 pares (plateados) y 63471007221000000150 y 50338007221000000150 de Pendientes 3 pares (oro y plata). [Abrir]

22-09-2020
Gobierno y CCAA unirán sus registros de autoprohibidos para proteger a personas con trastorno del juego
El registro estatal, para la exclusión en el juego online, tiene 54.294 inscritos. El porcentaje de menores de 25 años se ha disparado: en 2012 era del 11% y en 2019, del 22%.  [Abrir]

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BANCA

16-12-2021
¿Sabes cuáles son tus derechos en la banca? FACUA Sevilla te asesora [Abrir]

15-09-2021
Los bancos han rechazado casi 500.000 reclamaciones de cláusulas suelo y las CCAA siguen sin multarles
En los casos en que las entidades aceptan devolver dinero, las cantidades suelen ser inferiores a las que los afectados tienen derecho. [Abrir]

>> 2020

21-10-2020
FACUA considera bochornosa la decisión del Supremo sobre el IRPH
El alto tribunal ha señalado en un escueto comunicado que en los cuatro recursos de casación resueltos ha apreciado falta de transparencia pero no abusividad. [Abrir]

14-10-2020
BBVA cobrará 2 euros por sacar dinero en ventanilla: FACUA aconseja a los afectados valorar alternativas
La asociación advierte de la necesidad de que el Gobierno regule las comisiones bancarias, estableciendo en qué servicios pueden repercutirse y los límites a su cuantía. [Abrir]

12-10-2020
La CNMV advierte sobre una veintena de 'chiringuitos financieros' en Reino Unido
La FCA británica también ha alertado de que algunas de estas entidades toman el nombre de otras que sí están debidamente registradas. [Abrir]

08-10-2020
El Senado aprueba definitivamente las tasas 'Tobin' y 'Google' y verán la luz en enero de 2021
Se trata de las dos primeras modificaciones fiscales contempladas en el plan fiscal del Gobierno de cara a los Presupuestos Generales del Estado del próximo ejercicio. [Abrir]

01-10-2020
La Rioja reclama a Adicae que devuelva las subvenciones recibidas en los últimos cuatro años
El Gobierno autonómico ha expulsado a la entidad del registro de asociaciones de consumidores. Solicitaba ayudas públicas pese a que su Junta Directiva en la comunidad se había disuelto. [Abrir]

29-09-2020
La Audiencia Nacional absuelve a los acusados por la salida a Bolsa de Bankia
Concluye que el proceso fue "intensamente supervisado" y apoya "la bondad del folleto" de la salida a Bolsa. [Abrir]

28-09-2020
5 años ocultando sus cuentas: Adicae, expulsada del registro de asociaciones de consumidores de Navarra
La asociación incumplía la obligación de aportar la documentación sobre sus ingresos, gastos y actividades a la que le obliga la normativa autonómica. [Abrir]

23-09-2020
Multa a Unión de Créditos Inmobiliarios por obligar a pleitear por los gastos de hipoteca a unos clientes
La Audiencia de Salamanca ha sancionado con 1.000 euros al banco por "comportamiento temerario" al saber que los usuarios tenían razón y obligarlos a ir a la vía judicial y reclamar la condena en costas. [Abrir]

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BIO

25-12-2021
USAR [Abrir]

16-10-2021
Aesan tarda 10 meses en aclarar que un roscón de reyes cometía fraude en el etiquetado
FACUA se había dirigido a la Agencia en noviembre de 2019 para que aclarara si el producto, comercializado por Mercadona, cumplía con la normativa sobre etiquetado alimentario. [Abrir]

02-10-2021
Estos son los 10 ‘ladrillazos’ que amenazan el litoral gaditano
Resucitan más de una decena de viejos macro proyectos urbanísticos en la costa de Cádiz que pueden acabar con los paisajes, medio ambiente y riqueza ecológica y patrimonial de esta zona. [Abrir]

02-10-2021
De la media de nailon a la e-chatarra
Las estrategias de marketing de las empresas nos han convencido de que debemos renovar todos nuestros aparatos en un periodo de tiempo poco razonable. [Abrir]

>> 2020

20-10-2020
Ordenan retirar 36 lotes del fármaco para la digestión Pankreoflat por reacciones adversas en pacientes
Tras la notificación de varios casos, la Aemps ha informado de que revisará el prospecto y la ficha técnica para incluir advertencias para los usuarios que tengan alergia a la proteína de leche. [Abrir]

19-10-2020
Alertan de la presencia de Listeria en un queso de cabra vendido en Lidl
Están afectados los lotes 407, 411, 412, 417 y 421, con fechas de caducidad de 5, 6 y 9 de noviembre de 2020, en formato de 100 gramos. [Abrir]

16-10-2020
FACUA Cádiz convoca asambleas informativas para asesorar a los afectados por la quiebra de Dentix
Se celebrarán mediante videoconferencia del martes 20 al viernes 23 de octubre. [Abrir]

16-10-2020
Organizaciones sociales, ecologistas y ciudadanas rechazan los premios Andalucía Medio Ambiente 2020
Las entidades premiadas desempeñan actividades que no corresponden a la naturaleza del premio, que debe ser la conservación, protección y difusión de valores ambientales. [Abrir]

15-10-2020
Suspenden cautelarmente la elaboración de fuet en la empresa Embutidos Solà tras la alerta por salmonela
La Aesan ha informado además de la orden de retirada del mercado de cualquier lote, formato y presentación del producto identificados con las marcas sanitarias 10.12147/B o 10.01924/B. [Abrir]

14-10-2020
Ordenan la retirada del complemento alimenticio Liver Refresh por contener una sustancia de medicamento
La presencia de pancreatina le confiere la condición de medicamento, pese a no haber sido objeto de evaluación y autorización. [Abrir]

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OCIO

30-09-2020
FACUA Córdoba inicia acciones judiciales contra el Córdoba CF por cláusulas abusivas en sus abonos
El club no permite el reembolso del abono en caso de que el contrato no pueda cumplirse por causa mayor, algo contrario a la normativa. [Abrir]

21-09-2020
FACUA Madrid pide investigar si el Teatro Real incumplió las medidas de seguridad en su obra del domingo
La asociación advierte de que puede tratarse de una actitud discriminatoria, ya que los usuarios denuncian que sólo hubo distancia de seguridad en las zonas bajas, con entradas más caras. [Abrir]

20-08-2020
FACUA avisa de posibles desprendimientos en el interior de tubos Arena Swim Snorkel vendidos en Decathlon
En concreto, se trata del producto Arena Swim Snorkel Pro II, con referencia 865547 (y numeración 001969 en Arena).  [Abrir]

20-08-2020
FACUA Córdoba denuncia a Spartan Race España por no devolver el importe de su carrera cancelada
La organizadora se niega a reembolsar el importe de las entradas, que van desde 69 a 100 euros, en caso de cancelación. La asociación recuerda que se trata de una cláusula abusiva. [Abrir]

19-08-2020
FACUA Málaga insta al Ayuntamiento a multar al Málaga CF por no devolver la parte no disfrutada del abono
La asociación recuerda que los abonados tienen derecho a solicitar el reembolso por los partidos celebrados a puerta cerrada. [Abrir]

10-08-2020
FACUA Málaga insta al Málaga CF a reembolsar a los abonados las cantidades de los partidos no disfrutados
La asociación recuerda que los abonados tienen derecho a solicitar la devolución de la parte proporcional del abono. [Abrir]

10-08-2020
FACUA pide a la Junta que investigue lo ocurrido en el concierto de Taburete en Starlite
Imágenes del concierto muestran a parte del público sin guardar la distancia de seguridad adecuada y con asistentes que no llevan mascarilla, en contra de las medidas para este tipo de eventos. [Abrir]

22-07-2020
La Comisión Europea da luz verde al decreto de Consumo sobre publicidad y juego
FACUA muestra su satisfacción ante una normativa que supone el endurecimiento de algunas medidas como la prohibición del patrocinio en equipaciones deportivas. [Abrir]

15-07-2020
FACUA Sevilla denuncia a Live Nation por no reembolsar las entradas del concierto de Guns N'Roses
El concierto, que se iba a celebrar el pasado mes de mayo, tuvo que ser suspendido debido al estado de alarma y la crisis del Covid-19. [Abrir]

10-07-2020
¿Qué requisitos deben cumplir los parques infantiles para ser seguros? FACUA Sevilla te informa
Los materiales de fabricación, carteles informativos o la indicación de la edad permitida para su disfrute son algunas de las medidas que deben seguir estas zonas de juego. [Abrir]

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HOGAR

27-12-2021
USAR [Abrir]

21-10-2021
FACUA reclama que se amplíe la figura del consumidor vulnerable
La asociación considera que su aplicación no puede reducirse únicamente a requisitos económicos. [Abrir]

>> 2020

21-10-2020
El Gobierno sigue sin regular un procedimiento para pagar a plazos los recibos pendientes y evitar cortes
FACUA lleva meses pidiendo esta medida. El Ejecutivo no ha cumplido el anuncio de la ministra de Hacienda de mantener la prohibición de cortes a los consumidores vulnerables, que ahora sólo existe para la luz. [Abrir]

21-10-2020
FACUA Andalucía lanza una campaña para ayudar a los consumidores a reducir sus facturas de suministros
La federación lanza la web FACUA.org/ahorra, 15 vídeos y anuncios en el mobiliario urbano de diez ciudades andaluzas para promover el ahorro en luz, agua, gas y telecomunicaciones. [Abrir]

20-10-2020
FACUA se une a 9.000 organizaciones sociales para pedir al Gobierno regular los precios de los alquileres
La iniciativa, promovida por el sindicato de inquilinos, llama a basarse en la legislación ya vigente en Cataluña para acabar con las subidas de precios desorbitadas y garantizar el acceso a una vivienda. [Abrir]

19-10-2020
FACUA crea una plataforma para reclamar la devolución de los cobros ilegales de agua en Almendralejo
El Ayuntamiento de la localidad se niega a reembolsar el dinero de forma automática a todos los vecinos. Una sentencia del Supremo declara la nulidad de la subida de las tasas del agua en 2016. [Abrir]

19-10-2020
FACUA te ayuda a consumir menos energía en la cocina [Abrir]

16-10-2020
La factura eléctrica del usuario medio puede llegar a inflarse más de 20 euros si no tiene la tarifa PVPC
El precio del kWh se incrementa hasta un 45,8% en el mercado libre. FACUA ha comparado las ofertas sin discriminación horaria y precio estable de 10 comercializadoras. Holaluz y Feníe, de nuevo las más caras. [Abrir]

15-10-2020
FACUA participa en el Foro de Movimientos Sociales para trasladar sus reivindicaciones sobre vivienda
Jesús Benítez, directivo y miembro del equipo jurídico de la asociación, ha sido el encargado de intervenir en la mesa redonda 'Vivienda Digna y Comunidades Sostenibles'. [Abrir]

14-10-2020
¿Sabes cómo ahorrar en la factura del agua? FACUA te da las claves [Abrir]

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TECNO

26-12-2021
USAR [Abrir]

25-12-2021
USAR [Abrir]

24-12-2021
USAR [Abrir]

21-10-2021
FACUA pide a Consumo una mejora de los servicios de atención telefónica de las empresas
La asociación ha realizado sus aportaciones al anteproyecto de reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. [Abrir]

02-10-2021
¿Sabemos con quién contratamos en internet?
No es extraño que existan páginas webs que comercializan productos y servicios sin indicar quién es su titular, cómo se puede contactar con sus responsables o qué uso harán de los datos personales del usuario. [Abrir]

02-10-2021
El capital humano en la transformación digital
En España tenemos suficientes recursos de conectividad, Administración digital e incluso reutilización de datos abiertos, pero suspendemos en cuando a nuestras competencias digitales como ciudadanos. [Abrir]

28-09-2021
La realidad oculta tras numerosas líneas 118
El descenso en el uso de estas líneas ha venido acompañado de la proliferación de prácticas fraudulentas por parte de los operadores telefónicos para obtener un mayor beneficio económico. [Abrir]

>> 2020

21-10-2020
Una vulnerabilidad en la app de escritorio de Discord permite ataques de ejecución remota del código
Los ciberdelincuentes podían aprovechar una serie de diferentes errores presentes en la programación para desencadenar el ataque. [Abrir]

21-10-2020
FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre los derechos en telefonía e internet
La formación ha tenido lugar este lunes 19 de octubre y está enmarcada dentro del Ciclo Formativo puesto en marcha por la asociación. [Abrir]

20-10-2020
FACUA reclama medidas para evitar que Apple comercialice los iPhone sin incluir el cargador
La asociación ha pedido al Ministerio de Consumo que realice las modificaciones normativas necesarias para impedir a las empresas vender productos tecnológicos sin todos sus componentes necesarios. [Abrir]

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