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Noticias

COMPRAS

23-04-2020
FACUA denuncia a una academia de preparación de oposiciones que no da ninguna información a los usuarios
La empresa Estudios Europa no facilita ningún dato de identificación fiscal en su web y el NIF que aparece 00000000A, por motivos obvios, parece ser falso. Tampoco informa de los precios de sus cursos. [Abrir]

09-04-2020
FACUA Andalucía denuncia a Comapa por vender jamones polacos usando la marca Sierra de Alpujarra
Utilizar esta denominación puede confundir al consumidor al dar a entender que provienen de esta zona, cuando en realidad es carne procedente de Polonia y curada en otros lugares de España. [Abrir]

>> 2019

05-10-2019
Multas andalucia [Abrir]

21-05-2019
FACUA Madrid analiza los compromisos electorales en materia de protección de los consumidores
Madrid en Pie ha incorporado a su programa 27 de las 30 reivindicaciones planteadas por la asociación, Más Madrid, 11 y PSOE, 9. [Abrir]

17-05-2019
Ucauce Málaga ocultó a la Junta un convenio de colaboración con la empresa que administra su presidente
Escuela Andaluza de Consumo SL tiene su domicilio social en la propia sede de la Unión de Consumidores de Málaga. Lleva cinco años sin depositar sus cuentas en el Registro Mercantil. [Abrir]

15-05-2019
FACUA Andalucía, CCOO, UGT y Al-Andalus advierten de los peligros de una desregulación comercial total
Las organizaciones denuncian que precariza el empleo y pone en riesgo al pequeño comercio y los derechos de los consumidores. [Abrir]

14-05-2019
Bruselas multa con 200 millones a la mayor cervecera del mundo por abusar de su posición dominante
La compañía AB InBev ha vetado las importaciones a Bélgica de su cerveza Jupiler desde Países Bajos haciendo uso de dicha posición, donde se vende a precios más bajos, según informa la Comisión Europea. [Abrir]

08-05-2019
FACUA pide la dimisión del presidente del CCU: cuestiona su neutralidad al presentarse a las elecciones
La asociación considera que la persona que ejerza la representación del Consejo debe velar por la imparcialidad y la independencia en el ejercicio de sus funciones. [Abrir]

03-05-2019
"0% quejas": FACUA denuncia a El Corte Inglés por su campaña machista del Día de la Madre
La rancia campaña publicitaria de la gran superficie señala que la madre ideal debe tener un 97% de entrega, 3% de egoísmo y nada de protestas. [Abrir]

02-05-2019
El fondo buitre TTI Finance exigió a un usuario 8.700 euros de una deuda anulada por un juez 4 años antes
Ha dejado de requerirle el pago tras la actuación de FACUA Castilla-La Mancha. La cantidad correspondía a un crédito vinculado a la compra de unos muebles que nunca le entregaron porque la tienda quebró. [Abrir]

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BANCA

21-05-2020
Reclamé a Endesa que no me enviara más correos para activar la factura electrónica... y me la activó [Abrir]

03-05-2020
Santander devuelve a un matrimonio 772 euros de comisiones por reclamo de impago que les cobró 6 años
FACUA reclamó a la entidad la devolución de las cantidades ya que no se correspondían a gestiones reales para hacer efectivo el abono de la deuda. [Abrir]

16-04-2020
Ucauce Málaga [Abrir]

30-01-2020
MULTAS JUNTA 2 [Abrir]

04-01-2020
naturecode 3 [Abrir]

>> 2019

22-05-2019
La CNMV advierte de cinco sociedades no autorizadas para prestar servicios de inversión
Se trata de las empresas Mize.Network, Global World Exchangers SL, Marketgbp.com, Natanro.com y Natanro SLU. [Abrir]

17-05-2019
FACUA critica las ridículas multas del Banco de España a Santander (6,4 millones) y Unicaja (1,5)
La asociación reclama al Gobierno y los grupos parlamentarios la modificación del régimen sancionador establecido en la Ley 26/1988 sobre Disciplina e Intervención de las Entidades de Crédito. [Abrir]

16-05-2019
La Comisión Europea multa con 1.070 millones a cinco grandes bancos por manipular el mercado de divisas
Las entidades bancarias sancionadas son Barclays, Royal Bank of Scotland (RBS), Citigroup, JPMorgan y la japonesa Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG). [Abrir]

13-05-2019
El juicio por el caso Ausbanc y Manos Limpias comenzará en septiembre
Se prolongará a lo largo de diez sesiones, con fecha prevista de finalización el 11 de octubre siguiente. [Abrir]

10-05-2019
Condenado un notario a indemnizar con 5.100 euros a un usuario por no informarle de una exención fiscal
El fallo señala que "el asesoramiento es un deber, una labor personalísima del notario", por lo que debe asumir la responsabilidad por el perjuicio patrimonial generado a quien arrendó sus servicios.  [Abrir]

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BIO

23-08-2020
Firma la iniciativa de FACUA para...
No hay ningún motivo por el que la menstruación deba estar penalizada con un impuesto superior al que se repercute a los medicamentos. [Abrir]

20-05-2020
Tras la denuncia de FACUA, abren expediente sancionador a la empresa Cien por Cien Pata Negra SL [Abrir]

16-05-2020
FACUA Andalucía insta a la Junta a informar con detalle de sus planes para mejorar el sistema sanitario
La federación critica la falta de transparencia y que no se ha contado con la participación de los representantes de los consumidores y usuarios a la hora de elaborar las medidas. [Abrir]

>> 2019

00-00-0000
FACUA Extremadura insta al Ayuntamiento de Guadiana del Caudillo a solucionar el problema del agua turbia [Abrir]

00-00-0000
FACUA Extremadura insta al Ayuntamiento de Guadiana del Caudillo que arregle el problema del agua turbia [Abrir]

22-05-2019
Findirect, condenada a devolver 1.747 euros a una usuaria afectada por el cierre de las clínicas Nou Dent
La socia de FACUA Comunidad Valenciana contrató tratamientos dentales para sus dos hijas financiado que fueron interrumpidos repentinamente pero le siguieron cobrando. [Abrir]

22-05-2019
Sanidad ordena la retirada de un lote del fármaco Tensikey Complex por un error en la fecha de caducidad
La Aemps ha informado de que en el cartón del lote N003 de este medicamento para la hipertensión se indica que la fecha de caducidad es en abril de 2024 en lugar de marzo de 2022. [Abrir]

21-05-2019
FACUA solicita a Sanidad de Extremadura que informe del estado de la flota de ambulancias de Tenorio
La asociación ha tenido conocimiento del incendio de uno de los vehículos mientras trasladaba tres pacientes de Badajoz a Madrid. [Abrir]

21-05-2019
FACUA insta al Ayuntamiento de Laviana a que se reparen las tolvas de carbón para evitar desprendimientos
La asociación ha tenido conocimiento de que el mal estado de las estructuras puede provocar que caigan cascotes y dañen la vía pública y a los ciudadanos que transiten por ella. [Abrir]

21-05-2019
Marea Blanca en Sevilla presenta su manifiesto en defensa de la Atención Primaria en Salud
El acto tendrá lugar este martes 21 de mayo a las 19 horas en la sede de la Asociación Pro Derechos Humanos de Andalucía. [Abrir]

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OCIO

20-05-2020
Estudio FACUA: Madrid, Barcelona y Guadalajara, las capitales con los cines más caros los fines de semana
Este año se han incluido 18 cines y 5 ciudades más. El precio medio, comparando con los mismos cines del año pasado, sin contar los nuevos, ha bajado 22 céntimos, de 7,31 a 7,09 euros, un 3,01% menos. [Abrir]

>> 2019

22-08-2019
La Junta multiplica el trabajo de las Administraciones al trasladar a 5 delegaciones una misma denuncia
Consumo se desentiende de su competencia en un caso de publicidad engañosa contra un hotel y lo deriva a Turismo, quien a su vez lo pasa a cinco provincias distintas por "razones de ámbito territorial". [Abrir]

21-05-2019
FACUA Málaga imparte una charla sobre la industria del juego en el Ateneo de la capital
La asociación analizará este miércoles 22 de mayo la evolución del negocio de las casas de apuestas y el juego online, así como la necesidad de regular la publicidad de esta actividad. [Abrir]

13-05-2019
Reventa: Tras la denuncia de FACUA, Cataluña abre expediente sancionador a una filial de Ticketmaster
Horas después de salir a la venta, la web de la plataforma anunciaba que las entradas estaban agotadas y las ofertaba por hasta el triple de su precio original. [Abrir]

24-04-2019
FACUA alerta de la retirada del mercado de un tren de juguete de las tiendas Tiger por riesgo de asfixia
El artículo infantil está fabricado en madera y ha sido vendido desde noviembre de 2018 con el código 3010874. [Abrir]

22-04-2019
El Supremo confirma una multa a Mediaset por superar los tiempos máximos de emisión de publicidad
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia sancionó en 2015 a la compañía con 502.509 euros por ocho infracciones de la Ley General de Comunicación Audiovisual. [Abrir]

12-04-2019
FACUA Comunidad Valenciana denuncia a Paellas Universitarias 2019 por celebrar el evento sin licencia
El Ayuntamiento de València ha denegado la autorización por diversas irregularidades. Los organizadores de la actividad, sin embargo, se han reafirmado en su intención de llevarlo a cabo. [Abrir]

09-04-2019
FACUA Cádiz denuncia al Holi Festival por vender entradas sin tener licencia para celebrar el evento
La asociación aconseja a los usuarios que ya las hayan adquirido que reclamen la devolución del importe. [Abrir]

14-03-2019
FACUA Comunidad Valenciana pide a las autoridades que hagan cumplir la normativa de pirotecnia en Fallas
La asociación recuerda que los menores de edad que manipulen petardos deberán llevar obligatoriamente la autorización de sus padres o tutores legales y recomienda a los usuarios extremar las precauciones.  [Abrir]

11-03-2019
La Junta multa a una web denunciada por FACUA Sevilla por revender entradas de toros de La Maestranza
La asociación advirtió de que Entradastororosmaestranza.com ofrecía pases para la Feria de Abril a precios muy superiores a los anunciados por la plaza de toros e incluso antes de que salieran a la venta. [Abrir]

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HOGAR

01-05-2020
machacar [Abrir]

27-04-2020
FACUA pide a la CE que investigue los contadores inteligentes que dan errores de lectura de hasta un 582%
La asociación ve imprescindible conocer qué aparatos y en qué condiciones se dan las brutales variaciones en la medición de la energía consumida en los hogares que podrían afectar a millones de consumidores. [Abrir]

>> 2019

21-05-2019
La bombona de butano baja un 4,9% y se sitúa en 13,18 euros
A partir del 21 de mayo, el formato estándar de 12,5 kg tiene un precio de 13,18 euros, 68 céntimos menos que en la última revisión de la tarifa. [Abrir]

15-05-2019
FACUA Córdoba denuncia la explosión de un transformador de Endesa en una vía pública de la capital
Los vecinos del barrio de Fátima estuvieron más de dos horas sin luz. La asociación reclama a la Junta de Andalucía que obligue a la eléctrica a revisar y realizar un mantenimiento de sus instalaciones. [Abrir]

15-05-2019
FACUA denuncia a Endesa y Naturgy ante la Fiscalía por alterar fraudulentamente el precio de la luz
Pide que investigue si las irregularidades por las que las ha multado la CNMC suponen delitos contra el mercado y los consumidores. La Audiencia Nacional instruye un caso contra Iberdrola por motivos similares. [Abrir]

14-05-2019
Endesa devuelve más de 1.500 euros a una usuaria a la que acusó sin pruebas de manipular su contador
La Consejería de Economía de la Junta de Andalucía concluyó que la eléctrica solo se basó en un informe de un técnico propio y no requirió ni su intervención ni la presencia de la titular del suministro. [Abrir]

14-05-2019
La CNMC sanciona a Naturgy y Endesa con 25 millones por alterar el precio de la luz
Presentaron ofertas superiores a sus costes marginales entre octubre de 2016 y enero de 2017, lo que alteró el despacho de generación de electricidad. [Abrir]

09-05-2019
FACUA reclama al Gobierno que siga el ejemplo de Portugal y baje el IVA de la luz
La asociación considera absolutamente desproporcionada la carga impositiva que soporta un bien esencial como es la electricidad y pide que se reduzca al 4% para todos los consumidores domésticos. [Abrir]

07-05-2019
FACUA alerta de la retirada de la cómoda Sundvik de IKEA por riesgo de caída
La multinacional sueca pide de manera urgente a los usuarios que la tengan que fijen la parte abatible con el herraje de bloqueo de seguridad que se proporciona. [Abrir]

30-04-2019
Abril finaliza con una subida interanual del 4,5% en el recibo de la luz del usuario medio
FACUA espera que Sánchez lidere un gobierno de progreso que se enfrente a los abusos de las grandes empresas, entre las que destacan especialmente las energéticas. [Abrir]

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TECNO

15-05-2020
FACUA denuncia a Facebook ante la AEPD por almacenar millones de contraseñas en archivos sin encriptar
Se trata de la sexta denuncia que presenta la asociación contra la multinacional norteamericana por infringir la normativa de protección de datos. [Abrir]

>> 2019

12-06-2019
FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada
Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir]

22-05-2019
FACUA denuncia ante la AEPD al Patronato de la Alhambra por dejar expuestos los datos de los visitantes
La información de 4,5 millones de personas que acudieron al conjunto monumental y casi mil agencias de viajes ha quedado expuesta públicamente por un fallo en la web oficial de reserva de entradas. [Abrir]

20-05-2019
Los usuarios podrían exigir compensaciones económicas si sus Huawei perdiesen prestaciones, señala FACUA
La asociación denuncia que los consumidores son rehenes de la infame guerra que ha emprendido EEUU por la hegemonía tecnológica a nivel mundial. [Abrir]

16-05-2019
MásMóvil penalizó con más de 400 euros a una usuaria que pidió la baja después de tres meses sin servicio
Tras la reclamación de FACUA ha anulado los cargos. Nunca le activó la fibra ni hizo efectiva la portabilidad de las líneas telefónicas. [Abrir]

16-05-2019
FACUA denuncia la octava subida de Movistar Fusión ante Economía y las autoridades autonómicas de consumo
La legislación del sector establece que los incrementos tarifarios deben estar justificados en "motivos válidos". [Abrir]

16-05-2019
Tras la denuncia de FACUA, la aerolínea Condor paga una multa y sustituye su 902 de atención al cliente
La Dirección General de Consumo del Govern balear sancionó a la compañía como consecuencia de una denuncia de FACUA por una infracción de la ley de protección de los consumidores. [Abrir]

15-05-2019
Los procesadores de Intel son víctimas de una vulnerabilidad que permite robar el historial de navegación
El problema, bautizado como ZombieLoad, se encuentra presente en la mayor parte de los chips Intel fabricados desde 2011. Google, Apple y Microsoft ya han difundido parches para eliminarlo. [Abrir]

15-05-2019
Multa a Telefónica con 3 millones por incumplir sus obligaciones en materia de coubicación de centrales
La CNMC señala que cometió una infracción grave al realizar el despliegue de su nueva red de fibra óptica en cien centrales que había declarado inviables y no informar de ello como marca la ley. [Abrir]

15-05-2019
Una vulnerabilidad de WhatsApp permite instalar un 'software' espía al recibir llamadas de voz
La compañía aconseja a los usuarios actualizarlo tras difundirse un parche que arregla el error. Este problema de seguridad se encuentra presente en la versión tanto para Android como para iOS. [Abrir]

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