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HOGAR

25-05-2017
EDP Energía accede a indemnizar a un socio de FACUA Castilla y León al que dejó 14 días sin gas
La compañía se avino a compensar al usuario por el daño causado por una mala gestión de sus comerciales cuando la asociación llevó la reclamación ante la Junta Arbitral de Consumo de la comunidad autónoma. [Abrir]

24-05-2017
Refacturación, de golpe: El recibo eléctrico de los más vulnerables puede inflarse este mes más de un 50%
El Gobierno ha autorizado a las compañías que cobren de una sola a vez las tarifas que, durante tres años, se aplicaron incorrectamente por un mal cálculo en la fijación de su parte regulada. [Abrir]

23-05-2017
FACUA Castilla y León critica el programa 'Releo Plus' por no garantizar los libros de texto gratis
Sólo ofrece ayudas al 35% de las familias con menos recursos, que además tienen que adelantar el dinero para los libros, y las excluye de las comisiones de gestión de los Bancos de Libros. [Abrir]

22-05-2017
La CNMC dice que no se pueden publicitar bebidas alcohólicas de más de 20 grados en aplicaciones móviles
Les aplica a las plataformas móviles (teléfonos, tablets, ordenadores) las mismas restricciones que a la televisión convencional, "con una justificación clara en la protección de los derechos de los menores". [Abrir]

18-05-2017
¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
Los equipos jurídicos de FACUA tramitan numerosas reclamaciones ante los ayuntamientos para que devuelvan las cantidades abonadas por el impuesto. [Abrir]

18-05-2017
FACUA pone en marcha una plataforma para ayudar a los usuarios a reclamar la devolución de la plusvalía
Pueden hacerlo los que vendieron un inmueble en suelo urbano hace no más de cuatro años por un importe inferior al que pagaron al comprarlo. También los afectados por deshaucios y daciones en pago. [Abrir]

17-05-2017
FACUA Andalucía critica la raquítica multa a Endesa por fraude masivo: 1,6 millones por 400 defraudados
La Junta no obliga a la compañía a devolver el dinero cobrado ilegalmente a todo los usuarios afectados, pese a que sobrefacturó de forma generalizada a sus clientes desde al menos 2006. [Abrir]

17-05-2017
FACUA Granada denuncia a Aguasvira por usar una línea 902 para la atención a sus clientes
La asociación reclama sanciones ante este incumplimiento legal y prepara nuevas denuncias contra empresas de otros sectores. [Abrir]

17-05-2017
FACUA celebra la sentencia del Constitucional de anular las plusvalías para viviendas vendidas a pérdidas
La asociación pide agilidad a los ayuntamientos en la devolución de las cantidades cobradas de más a aquellos usuarios que la soliciten. [Abrir]

15-05-2017
FACUA advierte de que el butano ha subido un 26% en sólo diez meses
Nuevo incremento del 5% desde este 16 de mayo. La asociación demanda otros instrumentos de cálculo que garanticen la protección de los usuarios y eviten precios excesivos. [Abrir]

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