TECNO
01-12-2021 Expediente sancionador a Fénix Directo por no disponer de una línea de atención al consumidor gratuita Tras la denuncia de FACUA, la Dirección General de Consumo de Baleares ha propuesto imputar a la aseguradora una infracción leve por vulnerar la ley al facilitar solo teléfonos 902 y de prefijo geográfico. [Abrir]
01-12-2021 FACUA advierte de que el proyecto de ley general de telecomunicaciones recorta derechos de los usuarios No reconoce el derecho a la continuidad del servicio y a compensaciones en caso de interrupciones, no garantiza un servicio universal asequible y de calidad, y no protege frente al fraude en pagos a terceros. [Abrir]
01-12-2021 Rubén Sánchez: "La ley de servicios de atención al cliente que ha elaborado Consumo no aporta casi nada" [Abrir]
30-11-2021 Detenido por estafar a través de su propia criptomoneda usando la wifi de hoteles de la Costa del Sol Se trata del creador del token 'Hodlife'. Ha permanecido prófugo de la justicia internacional desde 2015. [Abrir]
29-11-2021 Reino Unido prohibirá a los fabricantes el uso de las contraseñas por defecto en los productos conectados En caso de incumplimiento, el Gobierno británico contempla multas para las empresas que pueden llegar a 11,88 millones de euros o el 4% de su facturación anual. [Abrir]
29-11-2021 Italia multa a Apple y Google con 20 millones por el uso comercial de los datos de los consumidores La autoridad de la competencia italiana señala que existe una relación de consumo entre los usuarios de los servicios de estas empresas y las propias compañías incluso aunque no haya un intercambio monetario. [Abrir]
26-11-2021 Italia multa con más de 200 millones a Amazon y Apple por restringir la venta de terceras empresas La sanción se ha centrado en el acuerdo que firmaron Amazon y Apple en 2018, mediante el cual Amazon aceptaba las condiciones de Apple de prohibir que terceras empresas vendieran en su web sus productos. [Abrir]
25-11-2021 Movistar devuelve 1.400 euros a un socio de FACUA al que siguió cobrando 2 años después de pedir la baja Tras la actuación de la asociación, la compañía ha asumido las irregularidades cometidas. [Abrir]
25-11-2021 Ordenan a Telegram bloquear 17 canales relacionados con la descarga de contenidos con copyright Un tribunal portugués afirma que tienen "millones de miembros" en estas listas y reconoce que esta orden puede tener un "efecto limitado". [Abrir]
22-11-2021 Baleares abre expediente sancionador a Volotea por no tener una línea de atención al consumidor gratuita Tras la denuncia de FACUA, la Dirección General de Consumo ha considerado que la aerolínea vulneró la ley al facilitar únicamente líneas 902 y de prefijo geográfico. [Abrir]
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