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TECNO

01-12-2021
Rubén Sánchez: "La ley de servicios de atención al cliente que ha elaborado Consumo no aporta casi nada" [Abrir]

30-11-2021
Detenido por estafar a través de su propia criptomoneda usando la wifi de hoteles de la Costa del Sol
Se trata del creador del token 'Hodlife'. Ha permanecido prófugo de la justicia internacional desde 2015. [Abrir]

29-11-2021
Reino Unido prohibirá a los fabricantes el uso de las contraseñas por defecto en los productos conectados
En caso de incumplimiento, el Gobierno británico contempla multas para las empresas que pueden llegar a 11,88 millones de euros o el 4% de su facturación anual. [Abrir]

29-11-2021
Italia multa a Apple y Google con 20 millones por el uso comercial de los datos de los consumidores
La autoridad de la competencia italiana señala que existe una relación de consumo entre los usuarios de los servicios de estas empresas y las propias compañías incluso aunque no haya un intercambio monetario. [Abrir]

26-11-2021
Italia multa con más de 200 millones a Amazon y Apple por restringir la venta de terceras empresas
La sanción se ha centrado en el acuerdo que firmaron Amazon y Apple en 2018, mediante el cual Amazon aceptaba las condiciones de Apple de prohibir que terceras empresas vendieran en su web sus productos. [Abrir]

25-11-2021
Movistar devuelve 1.400 euros a un socio de FACUA al que siguió cobrando 2 años después de pedir la baja
Tras la actuación de la asociación, la compañía ha asumido las irregularidades cometidas. [Abrir]

25-11-2021
Ordenan a Telegram bloquear 17 canales relacionados con la descarga de contenidos con copyright
Un tribunal portugués afirma que tienen "millones de miembros" en estas listas y reconoce que esta orden puede tener un "efecto limitado". [Abrir]

22-11-2021
Baleares abre expediente sancionador a Volotea por no tener una línea de atención al consumidor gratuita
Tras la denuncia de FACUA, la Dirección General de Consumo ha considerado que la aerolínea vulneró la ley al facilitar únicamente líneas 902 y de prefijo geográfico. [Abrir]

19-11-2021
9 de cada 10 entidades financieras analizadas por FACUA no facilitan teléfonos gratuitos
La asociación ha denunciado a 23 de estas empresas por incumplir la ley que las obliga a disponer de numeraciones sin coste para la atención a los consumidores. [Abrir]

19-11-2021
Rubén Sánchez: "El anteproyecto de ley de atención al cliente trae mucho humo y pocas novedades" [Abrir]

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