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Noticias

TECNO

18-05-2017
Bruselas multa con 110 millones a Facebook por mentir en la compra de WhatsApp
La compañía aseguró que no podía ligar los datos de los usuarios de ambas redes a pesar de que ya contaba con los avances técnicos necesarios para vincularlos. [Abrir]

16-05-2017
Fraude generalizado en ofertas de fibra: las tarifas son entre un 54% y un 250% más caras de lo anunciado
FACUA denuncia a Jazztel, Orange, Movistar, Vodafone-Ono, MasMóvil y Yoigo por publicidad engañosa, ya que anuncian unos precios considerablemente inferiores a los que luego cobran. [Abrir]

16-05-2017
FACUA alerta de falsos castings en internet para programas como La Voz y Gran Hermano
Estas páginas web recopilan datos como números de teléfono y direcciones de e-mail que posteriormente venden en paquetes a listas de spam. También instan a los usuarios a llamar a número de teléfono 806. [Abrir]

15-05-2017
La CNMC sanciona a Atresmedia con 200.000 euros por sobrepasar los límites de publicidad dentro de Velvet
En concreto la serie de Antena 3 emplazó el producto de Coca-Cola de forma recurrente en varios capítulos, con "prominencia excesiva dentro de las escenas". [Abrir]

10-05-2017
FACUA alerta de dos nuevos fraudes a través de WhatsApp con suscripciones gratis a Netflix como reclamo
Los mensajes circulan como la pólvora por la red de mensajería móvil: contienen enlaces a webs con diseños similares al del proveedor de películas y series de televisión. [Abrir]

28-04-2017
Renfe sustituirá en julio sus líneas 902: las reclamaciones serán atendidas en un número gratuito
Lanzará un número 900 para atender llamadas por incidencias y reclamaciones y utilizará números fijos para el resto de los servicios telefónicos que presta, como información y venta de billetes. [Abrir]

27-04-2017
Le cobran 444 euros por navegar desde Asia... con wifi: Vodafone anula al cargo tras la queja de FACUA
La operadora facturó a un usuario por conexiones a internet que en realidad hizo únicamente usando las redes de los hoteles. La operadora ha admitido el error en el cobro y le ha devuelto el dinero. [Abrir]

27-04-2017
FACUA denuncia a Renfe por obligar a los usuarios a llamar a líneas 902 para consultas y reclamaciones
La asociación ya ha denunciado a 45 empresas por usar líneas de alto coste para la atención al cliente o saltarse la obligación legal de contar con teléfonos gratuitos existente en determinados sectores. [Abrir]

24-04-2017
La CNMC multa con 3 millones a Telefónica por cobrar de más a otros operadores
La compañía cobró a BT cuotas mensuales superiores a los precios regulados y establecidos en la ORLA (Oferta de Referencia de Líneas Alquiladas) para la provisión de circuitos. [Abrir]

21-04-2017
Expediente sancionador a Atresmedia por exceso de publicidad en el canal Nova
La CNMC investiga al grupo por haber emitido de manera inadecuada emplazamientos de productos de diferentes marcas durante la difusión del programa televisivo Decogarden. [Abrir]

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