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HOGAR

07-09-2020
Naturgy intentó cobrar a un usuario durante un año más de 4.400 euros por una factura de gas errónea
Tras la actuación de FACUA Madrid, la empresa ha reconocido el fallo y anulado el cargo por el contador estropeado. El recibo rectificativo es de únicamente 38 euros. [Abrir]

04-09-2020
Si no tienes la tarifa PVPC, estás pagando hasta un 56% más por cada kWh de electricidad que consumes
Holaluz y Feníe repiten un mes más como las eléctricas más caras en el último estudio de FACUA. La factura mensual de un usuario medio se infla hasta 23,33 euros si tiene una oferta del mercado libre. [Abrir]

03-09-2020
FACUA Catalunya aconseja a los usuarios de Barcelona que reclamen lo cobrado de más en el recibo del agua
La asociación recuerda que el Área Metropolitana de Barcelona ha reconocido un error en la facturación del consumo de este suministro durante el confinamiento. [Abrir]

01-09-2020
Bajada interanual del 7,1% en el recibo de la luz del usuario medio, según el análisis de FACUA
La asociación advierte de que la mayoría de usuarios no tienen la tarifa semirregulada PVPC. Están abonando facturas infladas al haber contratado ofertas del mercado libre. [Abrir]

26-08-2020
FACUA reclama al Gobierno medidas que faciliten el pago a plazos de recibos pendientes de agua, luz o gas
Al finalizar la prohibición de cortar los suministros básicos tomada por el Ejecutivo como medida por el Covid-19, muchos usuarios se verán con varias facturas acumuladas para abonar. [Abrir]

26-08-2020
Sin lecturas reales en 2 meses: FACUA Córdoba aconseja reclamar a Emacsa que refacture los altos recibos
En el confinamiento, la empresa ha realizado lecturas estimadas. Las facturas incluyen parte del consumo acumulado en el bloque III, un 55% más caro que el habitual bloque I. En el canon, supone un 500%. [Abrir]

25-08-2020
Una empresa de certificación eléctrica simula ser de la Junta al usar su nombre y logo, denuncia FACUA
FACUA Andalucía señala que tanto su denominación, Boletín Eléctrico Junta de Andalucía, como su página web confunden a los usuarios que creen estar ante un servicio de la administración pública. [Abrir]

19-08-2020
FACUA valora positivamente la ampliación hasta septiembre de la prohibición de cortes de luz, agua y gas
La medida fue una de las peticiones de la asociación recogida por el Ejecutivo en el Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo. Ahora el plazo de aplicación se prorroga hasta el 30 de septiembre. [Abrir]

17-08-2020
La firma de recobros WMCE intenta cobrar una falsa deuda con Endesa amenazando con tribunales... a FACUA
FACUA Catalunya advierte a los usuarios de que si reciben mensajes de esta empresa instando al pago de una supuesta deuda, comprueben si realmente existe dicho impago. [Abrir]

14-08-2020
El Ayuntamiento madrileño de Perales de Tajuña devuelve a unos socios de FACUA 4.517 euros de plusvalía
FACUA Madrid reclamó que les reintegrara dicha cantidad ya que los afectados vendieron una vivienda por un precio inferior al que pagaron por su compra. [Abrir]

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