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TECNO

12-06-2019
FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada
Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir]

09-06-2019
FACUA denuncia que las operadoras de móviles suben un 25% el precio del establecimiento de llamada
Orange sigue el camino marcado por Movistar, Vodafone y Jazztel y empieza a cobrar 25 céntimos por cada llamada si el usuario no tiene contratado bonos de minutos o llamadas ilimitadas.  [Abrir]

05-04-2019
FACUA insta al Ayuntamiento de Mérida a que obligue a Aqualia a cumplir el contrato municipal
En las condiciones del pliego existe una partida destinada al mantenimiento de un teléfono 900, gratuito, para atención al cliente . La empresa aún no lo ha instalado, usando para este servicio líneas 902. [Abrir]

28-03-2019
FUTURA [Abrir]

15-02-2019
Vodafone abona a un socio de FACUA los 500 euros con los que infló sus recibos durante más de un año
Para evitar que se fuese a otra compañía, le ofertó una tarifa de 80 euros mensuales pero acabó aplicándole otra mucho más cara. Además, le cargó "pagos a terceros" que no había solicitado. [Abrir]

13-02-2019
FACUA denuncia a Epic Games ante la AEPD por una posible filtración de datos de usuarios de Fortnite
Distintas vulnerabilidades en el sistema del videojuego permiten que se pueda acceder a información personal de la cuenta de los usuarios, incluyendo sus datos bancarios, así como a conversaciones de los afectados. [Abrir]

12-02-2019
FACUA denuncia a Apple por un fallo en los Macbook Pro que obliga a gastar más de 500 euros en repararlos
Los modelos posteriores a 2016 tienen un cable de conexión con la pantalla que se desgasta cada vez que se abre o cierra y puede terminar rompiéndolo. Su arreglo requiere de la sustitución del monitor completo. [Abrir]

07-02-2019
Varias aplicaciones para iPhone hacen capturas de pantalla sin pedir el consentimiento de los usuarios
Una investigación saca a la luz cómo algunas 'apps' de seis grandes empresas pueden monitorizar su actividad con la herramienta Glassbox, que puede llegar a exponer sus datos bancarios y de tarjetas de crédito. [Abrir]

01-02-2019
Movistar anula un cargo irregular de 6.830 euros por roaming en Cuba a una socia de FACUA Málaga
La asociación acudió a la Junta Arbitral de la provincia, que le dio la razón alegando que la compañía no le informó de las tarifas. Además, tampoco le cortó el servicio al superar el máximo de 60,50 euros. [Abrir]

29-01-2019
Documentos de Facebook revelan que permitía a menores gastar dinero en juegos sin permiso de los padres
La red social almacenaba los datos de las tarjetas de crédito sin su consentimiento y no requería ningún tipo de verificación para realizar las compras. [Abrir]

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