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Noticias

TECNO

21-03-2019
La CE impone a Google una tercera multa de 1.490 millones de euros por abuso de posición dominante
La mayor fue en 2018, de 4.340 millones, por las restricciones que aplicaba a fabricantes de móviles y tabletas con Android. En 2017, de 2.420 millones, por favorecer a su servicio de comparación de precios. [Abrir]

19-03-2019
Vodafone, condenada a indemnizar con 6.000 euros a un usuario al que incluyó en una lista de morosos
El fallo considera que se vulneró de forma "infundada y arbitraria" el derecho al honor del demandante al "no tener conocimiento ni ser requerido de pago alguno". [Abrir]

18-03-2019
Renfe pide a los usuarios que cambien sus contraseñas tras detectar "actividad inusual" en su web
La empresa ha informado de que los datos de pago no se han visto comprometidos y ha puesto los hechos en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos. [Abrir]

13-03-2019
Vodafone indemniza con 1.000 euros a una socia de FACUA tras 'perderle' sus numeraciones telefónicas
La usuaria pidió durante meses el traslado de la línea de su casa a un nuevo domicilio pero un cúmulo de errores y desatenciones de la compañía provocó que le dieran de baja tanto el fijo como el móvil. [Abrir]

13-03-2019
HP retira varios modelos de baterías de portátiles y estaciones móviles de HP en todo el mundo
Los equipos afectados, que pueden sufrir incendios y provocar quemaduras, se vendieron entre diciembre de 2015 y abril de 2018. La nueva alerta es una ampliación de la llevada a cabo en enero de 2018. [Abrir]

12-03-2019
FACUA compara las tarifas móviles con llamadas ilimitadas de 19 compañías
Las ofertas van desde los 10 euros con 3 Gb de Digi, LlamaYa y República Móvil hasta los 69 euros con 100 Gb de Euskaltel. [Abrir]

11-03-2019
FACUA pide a la Diputación de Guipúzcoa que informe del proceso de recogida de datos del proyecto Hodeian
La asociación considera necesario que comunique el procedimiento que ha llevado a cabo para recabar dicha información y si ha solicitado el consentimiento de las personas implicadas.  [Abrir]

08-03-2019
Vodafone, obligada a devolver a un usuario los 300 euros que le cobró por su roaming "sin coste" en EEUUU
FACUA llevó el caso a arbitraje y el laudo ha dado la razón a su socio. En su web, la compañía asegura que es un servicio gratuito para todas las altas anteriores al 20 de mayo de 2018. [Abrir]

06-03-2019
Vodafone acaparó en 2018 el 48% de las denuncias contra compañías de telecomunicaciones en FACUA
El sector provocó el 19,4% de las reclamaciones, nueve puntos más que el año anterior. Las denuncias de FACUA derivaron en 3,2 millones de euros en multas contra telecos. [Abrir]

27-02-2019
Orange intentó cobrar 800 euros a un usuario que canceló una portabilidad tras cambiarle las condiciones
Tras la reclamación de FACUA, la compañía le ha devuelto el dinero que cargó en su cuenta. Empezó a enviarle facturas pese a que ni siquiera le prestó los servicios ofertados. [Abrir]

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