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Acciones FACUA

COMPRAS

05-12-2020
Multas andalucia [Abrir]

04-11-2020
La Fiscalía investiga al jefe de Vox en Andalucía, el juez Serrano, tras el escándalo destapado por FACUA [Abrir]

03-10-2020
machacar [Abrir]

17-07-2020
Un estudio de FACUA revela diferencias de hasta el 75% en el precio de la docena de huevos tamaño L
Ha analizado los precios de las marcas de cuatro cadenas de supermercados e hipermercados. [Abrir]

>> 2019

13-12-2019
FACUA Sevilla participa en un debate sobre comercio local y consumo responsable
La mesa será el próximo sábado 14 de diciembre en el Centro Cívico Las Sirenas de la capital hispalense. [Abrir]

12-12-2019
FACUA Andalucía suscribe el manifiesto por la regulación de los horarios comerciales
La federación, junto a otras organizaciones sociales, ha reiterado su defensa de un modelo de comercio que apueste por el consumo responsable y el empleo de calidad. [Abrir]

29-11-2019
FACUA Catalunya participa en una charla informativa sobre la 'tasa rosa'
Actualmente, existen muchos productos que tienen un precio superior por el simple hecho de estar etiquetados para ser usados por las mujeres. [Abrir]

28-11-2019
Black Friday: Más del 80% de consumidores cree que la gran mayoría de comercios ofertan falsos descuentos
Los cinco sondeos realizados por FACUA desde 2015 arrojan resultados similares. [Abrir]

28-11-2019
FACUA Córdoba critica la inacción del Ayuntamiento en las políticas de consumo
Antonio Álvarez, concejal de Consumo, ni siquiera ha accedido aún a reunirse con los responsables de las organizaciones de consumidores desde su nombramiento. [Abrir]

24-11-2019
FACUA pide a los alcaldes que compitan en solidaridad y servicios públicos en vez de en luces navideñas
Considera un espectáculo obsceno y bochornoso que Madrid, Vigo y Málaga jueguen a ver quién gasta más dinero público en alumbrado cuando hay familias que no tienen para pagar la luz de sus viviendas. [Abrir]

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BANCA

27-11-2020
Pishing Bankia caso de socio [Abrir]

27-11-2020
FACUA Euskadi insta a Fomento a realizar mejoras en el trayecto de tren Santander-Bilbao
A pesar de que las ciudades están separadas por sólo 118 kilómetros, el recorrido en tren dura tres horas. [Abrir]

27-11-2020
FACUA Extremadura insta a Telefónica a mejorar el servicio en el municipio de Garbayuela (Badajoz)
El Ayuntamiento denuncia que tanto la línea telefónica como internet sufren cortes continuamente. [Abrir]

31-10-2020
 [Abrir]

30-10-2020
Denuncia un cobro no autorizado de 20 euros y Carrefour le devuelve 2.400 euros por un contrato abusivo
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que un usuario recupere el dinero por intereses y seguros desmesurados que le estaban cobrando los Servicios Financieros de la empresa. [Abrir]

25-10-2020
Tras la acción de FACUA Sevilla, Unicaja devuelve 55.000 euros de cláusula suelo a una usuaria
La entidad le había incluido en el contrato de su hipoteca que "en ningún caso, el tipo nominal resultante puede ser inferior al 3,50%". [Abrir]

09-10-2020
Caja Rural del Sur devuelve 15.058 euros de cláusula suelo a un usuario tras la acción de FACUA Córdoba
La asociación acudió al Juzgado de lo Mercantil número 1 de la ciudad, que resolvió a favor del afectado al considerar que se trataba de una cláusula abusiva. [Abrir]

21-05-2020
Reclamé a Endesa que no me enviara más correos para activar la factura electrónica... y me la activó [Abrir]

16-04-2020
Ucauce Málaga [Abrir]

30-01-2020
MULTAS JUNTA 2 [Abrir]

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BIO

25-11-2020
FACUA Extremadura insta al SEPAD a solventar las deficiencias del centro sociosanitario de Mérida
Los trabajadores denunciaron recientemente la falta de agua caliente durante más de una semana. [Abrir]

13-11-2020
MetLife defiende que una operación de tobillo con necesidad de dos clavos no es una fractura complicada
FACUA Málaga ha conseguido que, finalmente, la aseguradora acceda a indemnizar a un usuario que sufrió un accidente con la cantidad prevista en la póliza pese a la negativa inicial de la empresa. [Abrir]

07-11-2020
Cuba [Abrir]

30-10-2020
FACUA Extremadura pide que cubra la plaza vacante del centro de salud de Bienvenida
El Servicio Extremeño de Salud ha ido nombrando a diferentes sustitutos sin mantenerlos. [Abrir]

23-08-2020
Firma la iniciativa de FACUA para...
No hay ningún motivo por el que la menstruación deba estar penalizada con un impuesto superior al que se repercute a los medicamentos. [Abrir]

23-08-2020
La ampliación de la alerta de la Junta 'olvida' 5 productos de Magrudis que también se están analizando
Se trata de Manteca Colorá, Pringá, Zurrapa de Hígado, Zurrapa de Lomo y Crema de Carne Mechada, todos ellos etiquetados con la marca La Mechá. [Abrir]

02-07-2020
Mercadona sigue denominando como "integral" y "con masa madre" panes que no cumplen la nueva normativa
Su tienda online revela que su proveedor sólo utiliza un 3,5% de masa madre, frente al 5% que exige el Real Decreto. Por su parte, el fabricante de los supuestos integrales sólo usa un 7% de salvado de trigo. [Abrir]

24-06-2020
El CPCUA critica la falta de participación ciudadana en la renovación de la Atención Primaria andaluza
El documento de estrategia propuesto por el Gobierno de Andalucía para impulsar este ámbito en la comunidad "olvida" entre sus medidas la voz de los consumidores, obviando la Ley de Salud andaluza. [Abrir]

>> 2019

28-12-2019
FACUA insta a Sanidad de Extremadura a dotar de todos los medios la UCI del nuevo hospital de Cáceres
Los médicos intensivistas alertan de que la falta de una Unidad de Cuidados Intensivos a pleno rendimiento afectará a las donaciones de órganos, de manera que podría conllevar una merma en dichas donaciones.  [Abrir]

28-12-2019
FACUA pide a Sanidad de Extremadura que acabe de una vez con el cierre de camas en el Hospital de Badajoz
El sindicato UGT denuncia que se clausuraron varias plantas de hospitalización de este complejo de manera apresurada e improvisada, generando muchos perjuicios a los médicos de las áreas afectadas.  [Abrir]

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OCIO

22-11-2020
La Junta multiplica el trabajo de las Administraciones al trasladar a 5 delegaciones una misma denuncia
Consumo se desentiende de su competencia en un caso de publicidad engañosa contra un hotel y lo deriva a Turismo, quien a su vez lo pasa a cinco provincias distintas por "razones de ámbito territorial". [Abrir]

18-08-2020
Tras la denuncia de FACUA Euskadi, Bilbao Kirolak devuelve parte del abono por la huelga de piscina
La asociación reclamó el pasado mes de julio al Ayuntamiento bilbaíno que el dinero de los días que los usuarios afectados por los paros no disfruten de lo contratado les fuese reembolsado. [Abrir]

>> 2019

11-12-2019
FACUA Andalucía denuncia a los 8 cines Yelmo de la comunidad por prohibir la entrada con comida y bebida
Recientemente ha trascendido que las salas de Algeciras y Jerez se la impidieron a una niña diabética y otra celíaca, respectivamente. [Abrir]

04-12-2019
Madrid, Barcelona y Guadalajara repiten como las ciudades más caras para ir al cine en fin de semana
Existen diferencias de hasta el 130% en el precio, según el estudio que FACUA ha elaborado sobre los precios de 132 salas de las 50 capitales de provincia, además de Ceuta y Melilla. [Abrir]

03-12-2019
FACUA denuncia al parque temático navideño portugués Capital do Natal por publicidad engañosa
La asociación ha recibido numerosas quejas de usuarios de que el estado real de las instalaciones no se asemeja al que publicitan a través de internet. [Abrir]

05-11-2019
FACUA Córdoba advierte de la venta de entradas para fiestas de fin de año que aún no tienen licencia
La asociación ha puesto en conocimiento de la Junta de Andalucía que el restaurante La Casa del Agua ya oferta entradas para una celebración en esta fecha sin tener el permiso obligatorio de Urbanismo. [Abrir]

25-10-2019
FACUA denuncia al Gran Circo Alaska por hacer creer que representa el musical 'El Rey León' de Disney
Tanto la cartelería del circo como el uso en la promoción de canciones y personajes de la película y musical de Disney buscan confundir a los usuarios para que acudan al espectáculo. [Abrir]

17-10-2019
FACUA Extremadura pide al Ayuntamiento de Badajoz que garantice el mantenimiento del parque Pitusa
Usuarios de las instalaciones denuncian que la suciedad es tal que deben limpiar ellos mismos los aparatos antes de que los menores comiencen a utilizarlos. [Abrir]

16-10-2019
FACUA Sevilla denuncia al cine Yelmo de Lagoh por impedir entrar con comida y bebida del exterior
La asociación considera que el cine incurre en una cláusula abusiva ya que sí permite el consumo de alimentos adquiridos en sus instalaciones. [Abrir]

15-10-2019
Extremadura desestima el recurso de un cine de Badajoz multado por no dejar entrar con comida y bebida
La sanción fue impuesta como consecuencia de la denuncia de FACUA. Es la primera que trasciende por estas irregularidades, cada vez más extendidas en cines, conciertos, festivales y parques de atracciones. [Abrir]

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HOGAR

07-11-2020
Aqualia recalcula una factura de 870 euros que había emitido por una fuga en una tubería
FACUA Castilla-La Mancha consiguió que tanto Aqualia como el Ayuntamiento revisaran la factura argumentando que la empresa tendría que haber previsto las averías no imputables al consumidor. [Abrir]

27-04-2020
FACUA pide a la CE que investigue los contadores inteligentes que dan errores de lectura de hasta un 582%
La asociación ve imprescindible conocer qué aparatos y en qué condiciones se dan las brutales variaciones en la medición de la energía consumida en los hogares que podrían afectar a millones de consumidores. [Abrir]

>> 2019

25-11-2019
Naturgy facturó a un usuario más de 2.000 euros de gas de una vivienda que estaba vacía
La eléctrica siguió enviando facturas al afectado pese a que había abandonado el domicilio meses antes y cancelado el contrato. FACUA Castilla-La Mancha reclamó la anulación de los cargos. [Abrir]

19-11-2019
La bombona de butano sube un 4,9% en noviembre y se sitúa en 12,75 euros
Tras meses de bajadas, desde este martes 19 de noviembre el formato estándar de 12,5 kg cuesta 60 céntimos más que en la última revisión de tarifa en el pasado mes de septiembre. [Abrir]

13-11-2019
La Junta indemniza con 48.000 euros a tres socios de FACUA Málaga por pararles indebidamente una obra
La asociación reclamó a la Consejería de Cultura las indemnizaciones, ya que ordenó la paralización sin tener competencias para ello. [Abrir]

13-11-2019
FACUA Sevilla imparte un curso sobre gestión de la economía doméstica a sus socios
La formación ha tenido lugar en la sede de la asociación en la calle Resolana 8 y en las oficinas de FACUA en Bécquer 25A. [Abrir]

04-11-2019
El recibo de la luz del usuario medio sufre una subida mensual del 4,8% en octubre
FACUA reivindica medidas regulatorias para que vuelva a ser el Gobierno el que fije periódicamente las tarifas, la bajada del IVA de la electricidad y cambios de calado en el bono social. [Abrir]

31-10-2019
¿Qué sabes de tu suministro eléctrico? [Abrir]

23-10-2019
Securitas Direct siguió cobrando a un socio de FACUA Madrid pese a haber dado de baja el contrato
El usuario decidió acabar su relación con la compañía después de que robaran en su casa y la alarma no avisara a la central. Le había cobrado 337 euros por sustituirla por una nueva.  [Abrir]

11-10-2019
FACUA Andalucía y CCOO lamentan que la Junta no dé espacio a la participación ciudadana en el Plan Vive
Las organizaciones señalan que se ha incumplido lo establecido en la normativa de vivienda, que establece que se debe fomentar la intervención de los agentes económicos y sociales. [Abrir]

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TECNO

02-12-2020
FACUA denuncia la subida de distintas tarifas de Vodafone ante varias autoridades autonómicas de consumo
La normativa del sector de telecomunicaciones establece que los aumentos de las tarifas deben estar justificados en "motivos válidos". [Abrir]

12-11-2020
Estudio tarifas móviles diciembre: incluir a https://byglobal.es/ y las coberturas [Abrir]

11-11-2020
FACUA Castilla-La Mancha denuncia a Phone House por cobros abusivos en las portabilidades
La compañía cobra 50 euros en concepto de gastos de reserva que no devuelve si finalmente se cancela. [Abrir]

12-06-2020
FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada
Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir]

>> 2019

10-12-2019
FACUA denuncia a Wallapop por no entregar a numerosos usuarios el dinero de las ventas realizadas
La asociación ha recibido quejas de usuarios de que la plataforma, una vez el comprador ha aceptado el producto, no está ingresando el pago a los vendedores. [Abrir]

02-12-2019
FACUA denuncia a Fnac por no entregar miles de móviles con la excusa de un "error informático"
Ha solicitado a las 17 autoridades de protección al consumidor de las comunidades autónomas que abran expedientes sancionadores contra la multinacional francesa. [Abrir]

28-11-2019
La PDLI, FACUA, Internautas y AUI promoverán la nulidad por el Constitucional del 'Decretazo Digital'
Consideran que no se dan circunstancias de extraordinaria y urgente necesidad que lo justifiquen y piden que esta materia sea regulada como un Proyecto de Ley durante la próxima legislatura. [Abrir]

27-11-2019
FACUA critica que el Congreso haya dado luz verde al llamado 'Decretazo digital'
La asociación considera lamentable el voto a favor de PSOE, PP y Ciudadanos así como la abstención de Unidas Podemos. [Abrir]

15-11-2019
Carrera de la Mujer: FACUA denuncia el uso de la imagen de las corredoras para hacer publicidad
La promotora obligaba a marcar una casilla de aceptación en la inscripción que le permite a ella y sus patrocinadores usar los datos para campañas publicitarias. [Abrir]

12-11-2019
FACUA compara las 80 tarifas de móvil con llamadas ilimitadas que ofertan 22 compañías
Entre las ofertas con datos a precios más bajos destacan los 7,99 euros de Suop por 2 Gb, los 9,90 euros de Finetwork por 7 Gb y los 9,95 euros de Xenet por 8 Gb. [Abrir]

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