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Acciones FACUA

COMPRAS

09-04-2020
FACUA Andalucía denuncia a Comapa por vender jamones polacos usando la marca Sierra de Alpujarra
Utilizar esta denominación puede confundir al consumidor al dar a entender que provienen de esta zona, cuando en realidad es carne procedente de Polonia y curada en otros lugares de España. [Abrir]

>> 2019

05-10-2019
Multas andalucia [Abrir]

19-04-2019
FACUA alerta de la presencia de alérgenos no declarados en la ensalada de cangrejos marca Mendavia
Se encuentran afectados todos los lotes del producto en su formato de envase de vidrio de 320 gramos. [Abrir]

19-04-2019
FACUA alerta de la presencia de un ingrediente no autorizado en el chocolate de la marca City Seed Banks
Se trata del cannabidiol, un componente presente en la planta del cannabis. La Aecosan también ha notificado que el etiquetado de este producto no advierte de que incluye alérgenos. [Abrir]

18-04-2019
Detectan gluten no declarado en el complemento alimenticio 19-Anabol Testo de la marca USN, alerta FACUA
La Aecosan informa de que se encuentran afectados todos los lotes con fecha de caducidad anterior al 1 de noviembre de 2021. [Abrir]

18-04-2019
Detectan un ingrediente no autorizado derivado del cannabis en galletas marca Dr. Greenlove, alerta FACUA
La Aecosan también ha notificado de un error en el etiquetado, que no especifica qué tipo de harina de cereal contiene. [Abrir]

17-04-2019
La empresa navarra Jardinería Arvena, denunciada por vender productos a un precio superior al publicitado
FACUA ha podido comprobar que el establecimiento de la localidad navarra de Burlada publicita árboles frutales por 9,75 euros cuando, en realidad,el precio final de venta al público es de 16,20 euros. [Abrir]

16-04-2019
Ucauce Málaga promocionó el negocio que administra su presidente: Escuela Andaluza de Consumo SL
Jesús Burgos aseguró que la sociedad "no tiene ninguna relación con la Unión de Consumidores de Málaga", pese a que ambas están en el mismo domicilio. [Abrir]

15-04-2019
El presidente de Ucauce Málaga administra una sociedad que no presenta sus cuentas desde hace 5 años
Jesús Burgos afirma que Escuela Andaluza de Consumo SL "no tiene ninguna relación con la Unión de Consumidores de Málaga". Ambas comparten domicilio social. [Abrir]

12-04-2019
El numismático Rubén Pulido fue condenado a 5 meses de prisión condicional por calumnias a funcionarios
Advirtió en un correo al ministro andorrano de Finanzas de que tenía "suculentas ofertas" por publicar "comunicaciones" de funcionarios de aduanas que le habrían ofrecido "privilegios" a cambio de dinero. [Abrir]

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BANCA

16-04-2020
Ucauce Málaga [Abrir]

30-01-2020
MULTAS JUNTA 2 [Abrir]

04-01-2020
naturecode 3 [Abrir]

>> 2019

02-04-2019
Cuenta Expansión: Sabadell se saltó la ley si no te avisó del fin de las bonificaciones de recibos al 3%
Los usuarios que no recibieron una comunicación "en papel u otro soporte duradero" de que la devolución pasaría a ser del 1% o desaparecería pueden exigir al banco que les pague el dinero de forma retroactiva. [Abrir]

27-03-2019
FACUA espera que los jueces archiven las ejecuciones hipotecarias salvo que el usuario se oponga
La asociación considera que los contratos de préstamo pueden seguir en vigor una vez que la cláusula de vencimiento anticipado se declare nula por su carácter abusivo. [Abrir]

13-03-2019
FACUA Sevilla pide una comisión de investigación sobre el pelotazo urbanístico de la Cámara de Comercio
La entidad ha vendido un terreno en El Porvenir a un fondo de Luxemburgo por 20 millones de euros. En 2014, el Ayuntamiento, gobernado por el PP, aprobó un cambio en el Plan de Urbanismo que disparó su precio. [Abrir]

07-03-2019
FACUA se suma a la movilización feminista y llama a las mujeres a unirse a las acciones convocadas el #8M
La asociación invita a no comprar ni contratar nada que no sea estrictamente necesario como parte de la huelga de consumo prevista para este Día Internacional de la Mujer. [Abrir]

06-03-2019
Carrefour cargó a un usuario durante meses comisiones de 30 euros por adeudar recibos que nunca le pasaba
Ha anulado los cargos tras la reclamación de FACUA Sevilla. La empresa le enviaba cartas para instarle a pagar en un plazo que ya había caducado cuando las recibía. [Abrir]

22-02-2019
Italia multa a Ryanair y Wizz Air por cobrar por el equipaje de mano mientras España mira para otro lado
FACUA considera indignante que después de denunciar ante la CNMC a las compañías aún no haya obtenido respuesta, ni imponga sanciones contundentes ante los abusos de las aerolíneas. [Abrir]

20-02-2019
Sabadell devuelve 800 euros a una socia de FACUA por 21 reclamaciones de descubiertos que nunca le hizo
Le estuvo aplicando las comisiones a lo largo de cuatro años pese a que en ninguno de los casos se puso en contacto con ella. [Abrir]

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BIO

23-08-2020
Firma la iniciativa de FACUA para...
No hay ningún motivo por el que la menstruación deba estar penalizada con un impuesto superior al que se repercute a los medicamentos. [Abrir]

17-04-2020
FACUA insta a Sanidad de Aragón a solucionar la demora en las pruebas de diagnóstico de discapacidad
Medios de comunicación de la zona han recogido que existen demoras de hasta 18 meses para la ejecución de las evaluaciones. [Abrir]

>> 2019

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FACUA Extremadura insta al Ayuntamiento de Guadiana del Caudillo a solucionar el problema del agua turbia [Abrir]

00-00-0000
FACUA Extremadura insta al Ayuntamiento de Guadiana del Caudillo que arregle el problema del agua turbia [Abrir]

19-04-2019
EVO devuelve más de 2.600 euros a un socio de FACUA Jaén afectado por el cierre de iDental
El usuario tenía financiado un tratamiento odontológico del que llegó a pagar más de la mitad, pese a que nunca llegaron a realizarle intervención alguna. [Abrir]

19-04-2019
FACUA alerta de la presencia de proteínas lácteas no declaradas en rosquillas de la marca La Cacereña
La Aecosan informa de que el lote afectado es el 0619 y se presentan en una bandeja de plástico de 300 gramos. [Abrir]

19-04-2019
Retiran un complemento alimenticio por poseer un componente contra la disfunción eréctil, alerta FACUA
La Aemps ha conocido la presencia del principio activo yohimbina en Pal ode Cabinda + Tribulus Cápsulas a través de una denuncia del Departamento de Salud de la Delegación Territorial de Guipúzcoa. [Abrir]

18-04-2019
Sanidad retira un lote del medicamento para hipertensos Tensikey por un error del etiquetado en braille
Se trata de la caja de 28 comprimidos de 20 mg/12,5 mg. El lote afectado es el N-001, con fecha de caducidad de 31 de enero de 2022. [Abrir]

17-04-2019
Detectan gluten no declarado en delicias de cangrejo de la marca Angulas Manterola, alerta FACUA
La Aecosan informa de que los lotes afectados son los correspondientes a los números 31163, 31170, 31171 y 31172. [Abrir]

16-04-2019
FACUA solicita a Sanidad de Cantabria que informe sobre el brote de legionela en el Hospital Sierrallana
La asociación ha tenido conocimiento de que se cerraron de forma preventiva seis habitaciones del centro por la aparición de la bacteria. [Abrir]

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OCIO

22-08-2019
La Junta multiplica el trabajo de las Administraciones al trasladar a 5 delegaciones una misma denuncia
Consumo se desentiende de su competencia en un caso de publicidad engañosa contra un hotel y lo deriva a Turismo, quien a su vez lo pasa a cinco provincias distintas por "razones de ámbito territorial". [Abrir]

12-04-2019
FACUA Comunidad Valenciana denuncia a Paellas Universitarias 2019 por celebrar el evento sin licencia
El Ayuntamiento de València ha denegado la autorización por diversas irregularidades. Los organizadores de la actividad, sin embargo, se han reafirmado en su intención de llevarlo a cabo. [Abrir]

09-04-2019
FACUA Cádiz denuncia al Holi Festival por vender entradas sin tener licencia para celebrar el evento
La asociación aconseja a los usuarios que ya las hayan adquirido que reclamen la devolución del importe. [Abrir]

14-03-2019
FACUA Comunidad Valenciana pide a las autoridades que hagan cumplir la normativa de pirotecnia en Fallas
La asociación recuerda que los menores de edad que manipulen petardos deberán llevar obligatoriamente la autorización de sus padres o tutores legales y recomienda a los usuarios extremar las precauciones.  [Abrir]

11-03-2019
La Junta multa a una web denunciada por FACUA Sevilla por revender entradas de toros de La Maestranza
La asociación advirtió de que Entradastororosmaestranza.com ofrecía pases para la Feria de Abril a precios muy superiores a los anunciados por la plaza de toros e incluso antes de que salieran a la venta. [Abrir]

11-02-2019
FACUA Extremadura critica que el proyecto de Ley de Espectáculos Públicos no regule la reventa online
El presidente de la asociación, José Manuel Núñez, ha comparecido ante la Comisión de Interior, Urbanismo y Transporte para presentar alegaciones a los distintos puntos del nuevo texto normativo. [Abrir]

17-01-2019
FACUA Córdoba pide que la cesión de El Arcángel al Córdoba CF incluya prohibir fumar en el interior
La asociación también insta al Ayuntamiento a que añada como condición que los establecimientos de hostelería del recinto sirvan agua de forma gratuita a los asistentes. [Abrir]

11-01-2019
FACUA denuncia al torneo de tenis Mutua Madrid Open por no dejar entrar con comida y bebida del exterior
La asociación considera que podría existir una cláusula abusiva ya que la actividad principal del evento es el desarrollo de un campeonato deportivo, no la hostelería. [Abrir]

>> 2018

28-12-2018
FACUA pide inspecciones exhaustivas sobre las fiestas de fin de año
La asociación reclama a los ayuntamientos y las comunidades autónomas que hagan los controles necesarios antes y durante los cotillones para evitar accidentes por excesos de aforo y problemas de seguridad. [Abrir]

20-12-2018
FACUA recuerda que este año los premios de la Lotería de Navidad de hasta 10.000 euros no tributan
En 2017 el máximo estaba en 2.500 euros pero los Presupuestos Generales del Estado de este año han elevado la cifra. El gravamen para los premios superiores sigue siendo el mismo, un 20% del exceso. [Abrir]

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HOGAR

27-04-2020
FACUA pide a la CE que investigue los contadores inteligentes que dan errores de lectura de hasta un 582%
La asociación ve imprescindible conocer qué aparatos y en qué condiciones se dan las brutales variaciones en la medición de la energía consumida en los hogares que podrían afectar a millones de consumidores. [Abrir]

08-04-2020
Las aseguradoras deben notificar con dos meses de antelación cualquier cambio de precio de las primas
FACUA Sevilla ha logrado que Montepío de Conductores anule un cobro a un usuario al que le aumentó el precio de la prima sin habérselo notificado con antelación. [Abrir]

>> 2019

17-04-2019
Condenan a una promotora a devolver a un socio de FACUA Córdoba 4.840 euros de la reserva de una vivienda
Después de nueve meses no existía licencia de obras ni facilitaba información al afectado. La sentencia ha sido dictada por el Juzgado de Primera Instancia número 1 de Córdoba. [Abrir]

17-04-2019
FACUA Cádiz denuncia a una empresa que dice analizar la calidad del agua para vender aparatos de osmosis
La mercantil Water Osmosis Depure anuncia la "visita de un técnico para el análisis" del agua de los domicilios, cuyo fin realmente es vender un producto destinado a su tratamiento. [Abrir]

16-04-2019
Primera quincena de abril: subida interanual de más de 5 euros en el recibo de la luz del usuario medio
FACUA reclama a los candidatos a las elecciones generales compromisos claros y sin ambigüedades para abaratar las infladísimas tarifas eléctricas. [Abrir]

12-04-2019
Endesa paga 2.800 euros a una socia de FACUA Sevilla: una subida de tensión le averió más de 10 aparatos
Ofreció abonarle poco más de la mitad del importe valorado en un peritaje, por lo que asociación solicitó un arbitraje donde se ha resuelto que la indemnización se eleve a casi el 90%. [Abrir]

01-04-2019
El recibo de la luz del usuario medio en marzo, un 4,2% más caro que hace doce meses
FACUA critica que las tarifas eléctricas siguen infladas ante la negativa del Gobierno a intervenir el sector para regular los precios y acabar con la especulación. [Abrir]

28-03-2019
Tras la acción de FACUA, Caser paga a una usuaria 3.100 euros, el valor de los objetos robados en su casa
Inicialmente, la aseguradora se negó a pagar el importe de ninguno de los bienes de los que la víctima carecía de justificante de compra e incluso de algunos de los que sí contaba con factura. [Abrir]

25-03-2019
Endesa, obligada a devolver un cargo de 3.000 euros a un socio de FACUA Jaén al que acusó de robar luz
Tras la denuncia de la asociación, la Junta ha resuelto que la empresa no ha acreditado que se produjese manipulación en los equipos de medida ni que el usuario se beneficiase de la anomalía detectada en ellos. [Abrir]

22-03-2019
Multa de 7.000 euros a Espacio Living Homes, denunciada por FACUA Castilla y León por publicidad engañosa
Anunciaba viviendas en Valladolid con trastero y garaje incluidos, pero posteriormente indicaba a los posibles compradores que debían abonar un precio extra por ellos. [Abrir]

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TECNO

12-06-2019
FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada
Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir]

17-04-2019
Si tienes una llamada perdida desde un prefijo 225, 233, 234, 355 o 387, no la devuelvas: es un fraude
Los timadores llaman desde líneas de tarificación adicional de Costa de Marfil, Ghana, Nigeria, Albania y Bosnia. [Abrir]

09-04-2019
Vodafone, elegida por los consumidores como La Peor Empresa del Año
En la 10ª edición de los premios que organiza FACUA desde 2010. Endesa ha quedado en segundo lugar en las votaciones. [Abrir]

29-03-2019
Tras la actuación de FACUA, Vodafone propone tirar a un punto limpio un router por el que pedía 109 euros
Un usuario de Cantabria intentó durante meses devolver el equipo sin que la compañía le aclarase cómo. Casi año y medio después, confirma en una carta que no tenía intención de recuperarlo. [Abrir]

28-03-2019
La Agencia de Protección de Datos publica por error la identidad de una denunciante socia de FACUA
La asociación se ha dirigido al delegado de protección de datos de la AEPD para que elimine el nombre de una resolución y comunique la incidencia a la afectada. El organismo ha reaccionado de inmediato. [Abrir]

26-03-2019
FACUA critica la Directiva de copyright aprobada por el Europarlamento que impone la censura previa
La asociación considera que dejar a un algoritmo seleccionar los contenidos que se comparten en internet convertirá a esta herramienta en un instrumento mucho menos democrático y con menos diversidad. [Abrir]

13-03-2019
Vodafone indemniza con 1.000 euros a una socia de FACUA tras 'perderle' sus numeraciones telefónicas
La usuaria pidió durante meses el traslado de la línea de su casa a un nuevo domicilio pero un cúmulo de errores y desatenciones de la compañía provocó que le dieran de baja tanto el fijo como el móvil. [Abrir]

13-03-2019
HP retira varios modelos de baterías de portátiles y estaciones móviles de HP en todo el mundo
Los equipos afectados, que pueden sufrir incendios y provocar quemaduras, se vendieron entre diciembre de 2015 y abril de 2018. La nueva alerta es una ampliación de la llevada a cabo en enero de 2018. [Abrir]

12-03-2019
FACUA compara las tarifas móviles con llamadas ilimitadas de 19 compañías
Las ofertas van desde los 10 euros con 3 Gb de Digi, LlamaYa y República Móvil hasta los 69 euros con 100 Gb de Euskaltel. [Abrir]

11-03-2019
FACUA pide a la Diputación de Guipúzcoa que informe del proceso de recogida de datos del proyecto Hodeian
La asociación considera necesario que comunique el procedimiento que ha llevado a cabo para recabar dicha información y si ha solicitado el consentimiento de las personas implicadas.  [Abrir]

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