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Acciones FACUA

COMPRAS

05-12-2020
Multas andalucia [Abrir]

03-10-2020
FACUA alerta de la retirada del mercado de la picadora eléctrica de Comelec por riesgo de amputación
La Dirección General de Consumo ha avisado de que las unidades del modelo CH1501, con capacidad para 350 mililitros, tras retirar la tapa, la hora de corte sigue funcionando más tiempo del establecido. [Abrir]

17-07-2020
Un estudio de FACUA revela diferencias de hasta el 75% en el precio de la docena de huevos tamaño L
Ha analizado los precios de las marcas de cuatro cadenas de supermercados e hipermercados. [Abrir]

>> 2019

13-10-2019
El juez Serrano (Vox) montó un negocio para recibir 2,5 millones públicos por un proyecto que no ejecutó
Dirigentes de la formación de ultraderecha llevan meses acusando a FACUA de irregularidades con subvenciones e inventando que tiene pendiente la devolución de dinero público. [Abrir]

11-10-2019
FACUA Euskadi critica que la nueva ley de consumidores califica la mayoría de infracciones como "leves"
La asociación ha presentado sus alegaciones al nuevo Estatuto de los Consumidores para la comunidad que plantea aprobar el Parlamento Vasco. [Abrir]

08-10-2019
FACUA avisa de la retirada de la máquina de algodón de azúcar de MasterChef Junior por un defecto
Consumo de la Comunidad de Madrid ha informado del riesgo de choque eléctrico en caso de que los niños puedan acceder a partes activas de este pequeño electrodoméstico. [Abrir]

04-10-2019
FACUA alerta de la retirada del babero infantil Matvra azul y rojo de Ikea por riesgo de asfixia
El cierre de botón podría desprenderse del tejido al tirar de él o morderse y producir el atragantamiento del menor en caso de ser ingerido. [Abrir]

24-09-2019
Un juzgado de Alcobendas investiga la web denunciada por FACUA que cobra por la tarjeta sanitaria europea
Usaba el logo y los colores de la Comisión Europea como forma de hacer creer que era un sitio oficial. La Fiscalía denunció los hechos, que la asociación puso en su conocimiento.  [Abrir]

20-09-2019
Trevedul: FACUA denuncia a Comapa por vender jamones polacos como si fueran de Trevélez
La asociación ya presentó una denuncia en marzo contra la empresa por vender carne procedente de Polonia identificándola como originaria de la Alpujarra granadina. [Abrir]

04-09-2019
FACUA ve escasas, tibias y ambiguas las propuestas sobre protección al consumidor del programa de Sánchez
Sánchez no ha querido reunirse con dirigentes de la asociación, como sí hizo con otras tres organizaciones de consumidores. [Abrir]

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BANCA

09-10-2020
Caja Rural del Sur devuelve 15.058 euros de cláusula suelo a un usuario tras la acción de FACUA Córdoba
La asociación acudió al Juzgado de lo Mercantil número 1 de la ciudad, que resolvió a favor del afectado al considerar que se trataba de una cláusula abusiva. [Abrir]

21-05-2020
Reclamé a Endesa que no me enviara más correos para activar la factura electrónica... y me la activó [Abrir]

16-04-2020
Ucauce Málaga [Abrir]

30-01-2020
MULTAS JUNTA 2 [Abrir]

04-01-2020
naturecode 3 [Abrir]

>> 2019

03-10-2019
Caso iDental: FACUA pide actuaciones contra EVO Finance por quebrantamiento de medida cautelar
Ha notificado hasta en tres ocasiones al juez De la Mata el incumplimiento de prohibición de reclamar a los usuarios el pago de los créditos, que dictó en febrero y recordó mediante un nuevo auto en septiembre. [Abrir]

30-09-2019
Cetelem amenazó con el registro de morosos a un usuario por no pagar un préstamo que ya estaba cancelado
Tras la reclamación de FACUA Euskadi, la entidad anuló los cargos indebidos. En reiteradas ocasiones, intentó cobrarle una mensualidad posterior a la de la fecha en que liquidó el capital pendiente del crédito. [Abrir]

17-09-2019
La CNMV advierte sobre otras siete sociedades no autorizadas para prestar servicios de inversión
Se trata de las empresas Smart Values Company, zuitex.com, Integra MMG, Get Marketing LTD, Novi FX, Magic Consulting LTD y Trader Platinum. [Abrir]

10-09-2019
FACUA muestra su moderada satisfacción por la decisión del abogado del TJUE sobre las hipotecas al IRPH
Su dictamen, no vinculante, podría abrir la puerta a anular este índice en los prestamos por su falta de transparencia. [Abrir]

14-08-2019
Bankia se negaba a devolver 1.500 euros de pagos fraudulentos porque la víctima tardó 3 meses en reclamar
El usuario ha recuperado su dinero tras la reclamación de FACUA, que recordó al banco que el plazo legal es de hasta 13 meses. [Abrir]

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BIO

08-10-2020
Medisalud vendió a un usuario un aparato terapéutico pese a saber que era perjudicial para su dolencia
Tras reclamar FACUA Galicia, le han anulado la financiación y devuelto las cuotas que pagó. La máquina, destinada a tratar problemas de circulación, está contraindicada para sus dolores de espalda. [Abrir]

04-10-2020
FACUA pide a Sanidad de Asturias que aumente el personal en Cuidados Paliativos del Hospital de Mieres
Esta Unidad, que atiende a usuarios de la comarca del Caudal, lleva funcionando desde hace tiempo sin la plantilla suficiente. La situación se ha visto agravada durante los meses de verano. [Abrir]

16-09-2020
FACUA insta a Sanidad de Asturias a que acorte el tiempo de espera para las intervenciones quirúrgicas
El número de pacientes que esperan para someterse a una intervención quirúrgica se ha incrementado de manera exponencial en los últimos meses.  [Abrir]

23-08-2020
Firma la iniciativa de FACUA para...
No hay ningún motivo por el que la menstruación deba estar penalizada con un impuesto superior al que se repercute a los medicamentos. [Abrir]

23-08-2020
La ampliación de la alerta de la Junta 'olvida' 5 productos de Magrudis que también se están analizando
Se trata de Manteca Colorá, Pringá, Zurrapa de Hígado, Zurrapa de Lomo y Crema de Carne Mechada, todos ellos etiquetados con la marca La Mechá. [Abrir]

02-07-2020
Mercadona sigue denominando como "integral" y "con masa madre" panes que no cumplen la nueva normativa
Su tienda online revela que su proveedor sólo utiliza un 3,5% de masa madre, frente al 5% que exige el Real Decreto. Por su parte, el fabricante de los supuestos integrales sólo usa un 7% de salvado de trigo. [Abrir]

24-06-2020
El CPCUA critica la falta de participación ciudadana en la renovación de la Atención Primaria andaluza
El documento de estrategia propuesto por el Gobierno de Andalucía para impulsar este ámbito en la comunidad "olvida" entre sus medidas la voz de los consumidores, obviando la Ley de Salud andaluza. [Abrir]

>> 2019

00-00-0000
FACUA Extremadura insta al Ayuntamiento de Guadiana del Caudillo a solucionar el problema del agua turbia [Abrir]

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FACUA Extremadura insta al Ayuntamiento de Guadiana del Caudillo que arregle el problema del agua turbia [Abrir]

19-11-2019
FACUA insta a Sanidad de Extremadura a dotar de todos los medios la UCI del nuevo hospital de Cáceres
Los médicos intensivistas alertan de que la falta de una Unidad de Cuidados Intensivos a pleno rendimiento afectará a las donaciones de órganos, de manera que podría conllevar una merma en dichas donaciones.  [Abrir]

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OCIO

20-05-2020
Solo el 4,63% de los cines analizados por FACUA repercuten la bajada del IVA los fines de semana
Madrid, Barcelona y Guadalajara son de nuevo las ciudades donde ir a ver una película en este periodo de la semana es más caro. La entrada cuesta de media 8,92 euros, 8,70 euros y 8,50 euros, respectivamente.  [Abrir]

>> 2019

18-12-2019
Tras la denuncia de FACUA Euskadi, Bilbao Kirolak devuelve parte del abono por la huelga de piscina
La asociación reclamó el pasado mes de julio al Ayuntamiento bilbaíno que el dinero de los días que los usuarios afectados por los paros no disfruten de lo contratado les fuese reembolsado. [Abrir]

22-11-2019
La Junta multiplica el trabajo de las Administraciones al trasladar a 5 delegaciones una misma denuncia
Consumo se desentiende de su competencia en un caso de publicidad engañosa contra un hotel y lo deriva a Turismo, quien a su vez lo pasa a cinco provincias distintas por "razones de ámbito territorial". [Abrir]

10-11-2019
Tras reclamar FACUA, Cenafe devuelve 250 euros a una usuaria a la que negó su derecho de desistimiento
Ella contrató un curso online. La documentación que le llegó no correspondía con lo anunciado en la web de esta escuela y, además, localizó otra parte del material gratuitamente en internet. [Abrir]

17-10-2019
FACUA Extremadura pide al Ayuntamiento de Badajoz que garantice el mantenimiento del parque Pitusa
Usuarios de las instalaciones denuncian que la suciedad es tal que deben limpiar ellos mismos los aparatos antes de que los menores comiencen a utilizarlos. [Abrir]

16-10-2019
FACUA Sevilla denuncia al cine Yelmo de Lagoh por impedir entrar con comida y bebida del exterior
La asociación considera que el cine incurre en una cláusula abusiva ya que sí permite el consumo de alimentos adquiridos en sus instalaciones. [Abrir]

15-10-2019
Extremadura desestima el recurso de un cine de Badajoz multado por no dejar entrar con comida y bebida
La sanción fue impuesta como consecuencia de la denuncia de FACUA. Es la primera que trasciende por estas irregularidades, cada vez más extendidas en cines, conciertos, festivales y parques de atracciones. [Abrir]

04-10-2019
FACUA pide sancionar al festival de música Madrid Salvaje por impedir la entrada de comida y bebida
La promotora del evento incurre en una cláusula abusiva al impedir el acceso con alimentos del exterior, ya que su actividad principal no es la hostelería. Con este festival, ya son 47 los conciertos denunciados por la asociación. [Abrir]

20-09-2019
FACUA Catalunya imparte una sesión informativa de la empresa municipal de formación de Mollet del Vallès
La actividad, realizada este jueves 19 de septiembre en la sede de la asociación, se ha dirigido a los alumnos del curso 'Control y Formación en Consumo'. [Abrir]

20-09-2019
FACUA Galicia denuncia al Caudal Fest por impedir el acceso con bebida del exterior
Con este evento, que se celebra en Lugo, ya son 46 los conciertos de estas características denunciados por FACUA y sus organizaciones territoriales en 2019. [Abrir]

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HOGAR

03-11-2020
Securitas Direct intentó cobrar una cuota mensual a un socio de FACUA Madrid pese a estar dado de baja
El usuario decidió rescindir el contrato con la compañía después de que robaran en su casa y la alarma no avisara a la central. La empresa le cobró 337 euros por sustituirla por una nueva.  [Abrir]

27-04-2020
FACUA pide a la CE que investigue los contadores inteligentes que dan errores de lectura de hasta un 582%
La asociación ve imprescindible conocer qué aparatos y en qué condiciones se dan las brutales variaciones en la medición de la energía consumida en los hogares que podrían afectar a millones de consumidores. [Abrir]

>> 2019

11-10-2019
FACUA Andalucía y CCOO lamentan que la Junta no dé espacio a la participación ciudadana en el Plan Vive
Las organizaciones señalan que se ha incumplido lo establecido en la normativa de vivienda, que establece que se debe fomentar la intervención de los agentes económicos y sociales. [Abrir]

10-10-2019
Blackstone, obligada a vender a inquilinos varias viviendas al precio que pagó al Ayuntamiento de Madrid
La Audiencia Provincial ha resuelto que el fondo buitre debe cumplir el derecho a compra que estaba recogido en los contratos que los vecinos firmaron con la Empresa Municipal de Vivienda y Suelo. [Abrir]

09-10-2019
FACUA Sevilla impartirá una sesión informativa sobre economía doméstica en Alcalá de Guadaíra el día 22
La asociación celebró otra charla sobre el mismo asunto el pasado martes 1 de octubre en la Federación de Asociaciones de Vecinos Unidad Nazarena de Dos Hermanas. [Abrir]

02-10-2019
Iberdrola redujo sin ninguna justificación el descuento del bono social a un usuario vulnerable severo
FACUA Castilla-La Mancha reclamó a la compañía que le volviera a aplicar el porcentaje inicial, tras constatar que lo había disminuido del 40 al 25%. La empresa también le devolvió lo cobrado de más. [Abrir]

30-09-2019
Apagón en Tenerife: Qué pueden reclamar los afectados
FACUA recuerda a los damnificados que tienen derecho a reclamar un descuento en la factura e indemnizaciones por las posibles averías sufridas en electrodomésticos y comidas que quedasen en mal estado. [Abrir]

25-09-2019
Endesa abona 5.000 euros a una socia de FACUA Córdoba a la que pasó al mercado libre sin permiso
La asociación reclamó que le devolvieran todas las cantidades que le habían cobrado de forma indebida durante cinco años, periodo en el que ha estado con tarifa libre sin saberlo. [Abrir]

18-09-2019
FACUA explica a los afectados por la gota fría cómo reclamar
Según ha informado el Consorcio de Compensación de Seguros, no existe plazo para presentar la solicitud de indemnización ni límite al importe. [Abrir]

16-08-2019
FACUA Madrid consigue que devuelvan 997 euros a un usuario tras una lectura errónea de su contador
La empresa reconoció el fallo pero le presionó para que abonase la factura, de más de 1.100 euros, para posteriormente ir descontándole el exceso en futuros recibos. [Abrir]

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TECNO

12-12-2019
FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada
Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir]

10-12-2019
Jazztel devuelve 325 euros cobrados indebidamente a una socia de FACUA por varias penalizaciones
La usuaria decidió pasarse a Vodafone pero aceptó una contraoferta. Tras semanas desatendida, puso fin al contrato. Desde entonces, tuvo que pagar diversas facturas por supuestos incumplimientos de permanencia. [Abrir]

08-12-2019
FACUA Sevilla pide sancionar a la organizadora de la Carrera de la Mujer  [Abrir]

09-10-2019
La empresaria multada por la Agencia Española de Protección de Datos contesta a FACUA [Abrir]

04-10-2019
Tras la denuncia de FACUA, multan a una tienda de móviles que se negó a aplicar el descuento que ofertaba
Después de haber confirmado el pedido a un usuario, Tu Imei Libre lo anuló con el argumento de que la rebaja de 270 euros que anunciaba era "un error". [Abrir]

04-10-2019
La empresaria condenada en costas por la Audiencia Provincial de Madrid contesta a FACUA [Abrir]

01-10-2019
Los negocios de la colaboradora de Luis Pineda condenada tras sus 'fake news' acumulan multas de la AEPD
Numerosos usuarios han denunciado a María Rosa Díez por spam de sus cursos de redes sociales, en los que asegura ser asesora de la Policía y la Guardia Civil, algo desmentido por ambos cuerpos. [Abrir]

27-09-2019
La "guardia pretoriana" de Luis Pineda, condenada en costas tras negar que montó 'fake news' contra FACUA
La empresaria María Rosa Díez llevó a los tribunales a la asociación y Rubén Sánchez por destapar que era la autora de la web fake de una inexistente plataforma de afectados que acusaba a FACUA de estafa. [Abrir]

20-09-2019
Vodafone devuelve 1.400 euros a una usuaria por servicios que tuvo contratados cinco años sin saberlo
Tras la acción de FACUA a comienzos de junio, la compañía ha reintegrado en julio a la afectada lo cobrado por el supuesto consumo desde el año 2014 de "pagos a terceros". [Abrir]

12-08-2019
Vodafone devuelve a un usuario 900 euros tras cobrarle durante 13 meses cuotas superiores a la contratada
FACUA tuvo que acudir a la Junta Arbitral de Cantabria para que obligara a la empresa a abonarle las cantidades cobradas indebidamente. [Abrir]

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