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Noticias

MOTOR Y VIAJES

13-06-2024
La empresa de autobuses Damas activa un teléfono gratuito de atención tras la reclamación de FACUA
La asociación elevó una denuncia a la Delegación Territorial de la Consejería de Salud y Consumo en Huelva al detectar que la compañía incumplía la ley al trasladar los gastos de la llamada al consumidor. [Abrir]

07-06-2024
Condenan a Iberia a devolver la diferencia de precio de unos billetes que obligó a recomprar a un usuario
FACUA Granada ha interpuesto una demanda de ejecución ante la negativa de la aerolínea a acatar una sentencia de marzo de 2020 del Juzgado de Paz de Chauchina. [Abrir]

>> 2023

09-06-2023
¿El principio del fin de cobrar por el equipaje de mano en los aviones?
Editorial del episodio 13 del pódcast En Ocasiones Veo Fraudes. [Abrir]

08-06-2023
Este viernes lanzamos el episodio 13 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA con Rubén Sánchez
Entre los temas del programa, Consumo investiga a 7 aerolíneas por el cobro del equipaje de mano denunciado por FACUA, las inmobiliarias se saltan la ley de vivienda, qué hacer si cambian el día de tu vuelo. [Abrir]

07-06-2023
El Ministerio de Consumo investiga a 7 aerolíneas por el cobro del equipaje de mano denunciado por FACUA
El departamento que dirige Alberto Garzón está evaluando si esta política y la de asignación de asientos son abusivas y desleales y vulneran la normativa de protección de los consumidores. [Abrir]

06-06-2023
EEUU multa con más de 1 millón de euros a British Airways por obstaculizar reembolsos durante la pandemia
La aerolínea derivó las reclamaciones para las devoluciones de los vuelos cancelados durante la Covid-19 a un servicio de atención telefónica que no llegó a funcionar, impidiendo la gestión de las devoluciones. [Abrir]

06-06-2023
Cataluña multa con 33.500 euros a las empresas de la tarjeta de transporte de Barcelona
Los datos de 2.000 usuarios quedaron al descubierto por un error de seguridad de los responsables de diseño de la web en 2021. [Abrir]

02-06-2023
¿Y si te llaman a una mesa electoral pero tenías previsto un viaje? Busquemos soluciones, no culpables
Editorial del episodio 12 del pódcast En Ocasiones Veo Fraudes. [Abrir]

02-06-2023
FACUA Cádiz organiza dos talleres online sobre los derechos de los usuarios en el transporte aéreo
La asociación recuerda que las aerolíneas están obligadas a entregar compensaciones de hasta 600 euros en caso de cancelaciones de vuelos o retrasos de más de tres horas. [Abrir]

01-06-2023
Episodio 12 de En Ocasiones Veo Fraudes, el pódcast de FACUA con Rubén Sánchez
Entre los temas del programa, qué hacer si te toca una mesa electoral y tenías un viaje, denunciamos una web que simula ser de la DGT, multas a Uber, Cabify y otras tres empresas de movilidad urbana. [Abrir]

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