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Noticias

TECNO

25-08-2019
Jazztel desiste de cobrar a un socio de FACUA Madrid la deuda que le reclamaba por un alta no solicitada
La compañía llegó a incorporar al usuario a un registro de morosos por no pagar una deuda que no le correspondía.  [Abrir]

25-07-2019
FUTURA Noticia sobre Facebook
Cualquiera puede ser introducido en grupos vinculados a ideologías, valores o iniciativas que pueden perjudicar su reputación, como el terrorismo, el racismo o la xenofobia. [Abrir]

19-06-2019
Los 57 tuits que debe borrar Luis Pineda de su primera condena por difamar a Rubén Sánchez
Ha publicado el fallo judicial mediante 30 tuits durante 30 días pero no ha eliminado los mensajes difamatorios por los que está condenado, como ordena la sentencia. [Abrir]

12-06-2019
FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada
Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir]

09-06-2019
FACUA denuncia que las operadoras de móviles suben un 25% el precio del establecimiento de llamada
Orange sigue el camino marcado por Movistar, Vodafone y Jazztel y empieza a cobrar 25 céntimos por cada llamada si el usuario no tiene contratado bonos de minutos o llamadas ilimitadas.  [Abrir]

>> 2018

23-02-2018
Expediente sancionador contra Atresmedia y Mediaset por posibles prácticas restrictivas de competencia
La CNMC cree tener indicios racionales de que los dos grupos audiovisuales exigieron a anunciantes y agencias de medios el cumplimiento de cuotas relativas de inversión publicitaria en sus televisiones. [Abrir]

22-02-2018
Rubén Sánchez: "Abrimos casi 15.000 casos en FACUA en 2017 para combatir los fraudes en la banca"  [Abrir]

19-02-2018
FACUA recibe denuncias por abusos en el roaming fuera de la UE: las telecos se saltan el tope de 60 euros
Las compañías tienen un límite de facturación por defecto. Cuando se alcanza, deben bloquear los servicios y sólo pueden cobrar más si el usuario lo autoriza expresamente. [Abrir]

16-02-2018
Jazztel se suma a la subida de precios de las compañías telefónicas a partir del 15 de abril
La empresa ya está comunicando a sus clientes el cambio de condiciones que realizará en dos meses en sus tarifas convergentes con fibra y móvil. [Abrir]

15-02-2018
Vodafone provocó más de 4 de cada 10 reclamaciones a las grandes telecos en FACUA durante 2017
El sector fue el segundo en porcentaje de reclamaciones, tras la banca. [Abrir]

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