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FACUA.org - Andalucía - 28 de julio de 2017

30.000 andaluces pueden reclamar la devolución de 3,2 millones cobrados fraudulentamente por Gas Natural

Sentencia del Juzgado de 1ª Instancia 1 de Córdoba. Son cantidades facturadas en concepto de derechos de alta y mantenimiento de las instalaciones antes de julio de 2004 y agosto de 2005, respectivamente.

Alrededor de 30.000 usuarios en Andalucía pueden reclamar la devolución de 3,2 millones de euros cobrados fraudulentamente por Gas Natural en concepto de derechos de alta y mantenimiento de las instalaciones antes de julio de 2004 y agosto de 2005, respectivamente. La empresa ha consignado la citada cantidad -ya ha reembolsado otros 6 millones a unas 60.000 familias- en el Juzgado de Primera Instancia número 1 de Córdoba, que la condenó a devolver el dinero a través de una sentencia cuya ejecución es firme hace tres años.

A mediados de los años 90, FACUA destapó el doble fraude que venía cometiendo Gas Natural al cobrar unos derechos de alta que no habían sido autorizados por la Junta de Andalucía -como tampoco por otras trece comunidades- y aplicar ilegalmente un canon -3,16 euros más IVA por cada factura bimestral- por el mantenimiento de las instalaciones.

Las denuncias presentadas por FACUA en los años 90 y de nuevo en 2003 ante las autoridades competentes de la Junta dieron lugar a la apertura de expedientes que declararon la ilegalidad de las tarifas y también la imposición de alguna multa, pero de muy reducida cuantía y sin aplicar el comiso de las cantidades defraudadas, como prevé la legislación de protección al consumidor.

A comienzos de la década pasada, la Fiscalía inició un procedimiento judicial a instancias del Ayuntamiento de Córdoba, que dio lugar a una sentencia en 2003, recurrida por Gas Natural hasta que, en 2014, se vio obligada en firme a devolver más de 10 millones de euros a cerca de 100.000 familias afectadas en Andalucía. Según la Junta, que se personó en la causa, "el grueso de las devoluciones se llevó a cabo directamente por Gas Natural Andalucía a las personas que seguían manteniendo contrato con ella en el año 2015, cuando se reembolsaron en torno a ocho millones de euros a unas 60.000 familias". En la actualidad, alrededor de 30.000 usuarios siguen sin haber recuperado su dinero y la inmensa mayoría desconocen que tienen ese derecho.

Las decenas de miles de familias que pueden reclamar las cantidades cobradas fraudulentamente por Gas Natural hasta mediados de la década pasada son en su mayoría exclientes de la compañía, usuarios que cambiaron de domicilio o fallecieron, caso en el que son los herederos quienes pueden efectuar la solicitud.

Cómo reclamar el dinero

Los afectados pueden solicitar la devolución de las cantidades que pagaron en concepto de derechos de alta antes de julio de 2004 y las que les fueron aplicadas como cuota de uso de Instalaciones Receptores Comunes (IRC) de los edificios antes de agosto de 2005. Ambas son las fechas a partir de las que se aprobó la normativa que habilitó a Gas Natural al cobro de esos conceptos. El importe que puede recuperarse oscila entre unos 50 y 300 euros por contrato.

Para reclamar su dinero, los usuarios deben dirigirse al Juzgado de Primera Instancia número 1 de Córdoba, con el que pueden contactar en el teléfono 957 74 50 43. Facilitando el DNI o nombre y apellidos del titular del contrato, podrán conocer si aparece en el listado de personas que Gas Natural Andalucía aportó en el procedimiento judicial y que las reconoce como beneficiarias de la devolución de las cantidades cobradas de forma indebida. Se ser así, sólo tendrán que enviar un escrito al Juzgado en el que formulen la solucitud de la devolución del dinero, para lo que es necesario indicar el IBAN de la cuenta bancaria en la que desean recibirlo.

Si no figurasen en el listado de beneficiarios reconocido por Gas Natural al Juzgado, los afectados tendrán que presentar en él un escrito con solicitud de reconocimiento de la condición de beneficiario de la sentencia dictada en el Juicio Verbal nº 577/2003, para lo que no hace falta abogado ni procurador. En estos casos, tendrán que demostrar que sufrieron los cobros fraudulentos con copias de recibos donde aparezca el concepto IRC, así como el recibo que incluyese la facturación del alta. Si no conservasen todos los recibos, siempre pueden aportar una parte. Es importante recordar que los cobros ilícitos se produjeron antes de julio de 2004 en el caso de los derechos de alta y antes agosto de 2005 en el caso de la cuota IRC.

En caso de que quienes reclamen sean los herederos de un fallecido, deberán aportar a la documentación el certificado de defunción original y copias del libro de familia, declaración de herederos o testamento y del DNI de todos los solicitantes.