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FACUA.org - España - 6 de noviembre de 2019

Cultura plantea la creación de una ley para prohibir la reventa de entradas

FACUA considera necesario que se apliquen estos cambios legales a la mayor brevedad posible para evitar casos de especulación y la desprotección de los consumidores.

El Ministerio de Cultura ha presentado un informe sobre la regulación de la reventa de entradas de espectáculos y conciertos, en el que contempla la prohíbición de esta práctica cuando es con fines lucrativos, la creación de un régimen sancionador y la trazabilidad y emisión de entradas nominativas. FACUA-Consumidores en Acción considera positivo que el Gobierno plantee esta medida, para así impedir a las empresas hacer negocio a costa de los usuarios.

La asociación, sin embargo, advierte de la necesidad de aplicar estos cambios legales a la mayor brevedad posible, y así sancionar duramente a las plataformas de reventa online, que en muchos casos provocan especulación y desprotección de los consumidores. FACUA ha denunciado en diversas ocasiones que las entradas de grandes espectáculos desaparecen a los pocos minutos de haber sido puestas a la venta en las páginas oficiales para aparecer en estas webs de reventa con su precio multiplicado.

La asociación también lleva tiempo denunciando la urgencia de revisar y actualizar la legislación estatal y autonómica en materia de espectáculos públicos, de manera que se establezca como infracción muy grave tanto la reventa online como física y también la actividad de intermediación en estas prácticas.

En este sentido, FACUA manifiesta que esta medida debe ir dirigida exclusivamente a las personas físicas y jurídicas que especulan con la reventa de entradas, y no a aquellos consumidores que quieren desprenderse de ellas por no poder asistir al espectáculo y sólo buscan recuperar su dinero.

Además, la asociación ha defendido en varias ocasiones que los promotores habiliten sistemas para posibilitar la devolución de entradas, especialmente en casos en los que se inicia la venta con mucha antelación y la devolución no supone un perjuicio para los promotores al poder vender esa entrada posteriormente.

FACUA también recuerda que el anterior ministro de Cultura, Íñigo Méndez de Vigo, ya habló de regular esta práctica aunque no llegó a tomar ninguna medida real, por lo que espera que el actual Ejecutivo sí cumpla con sus intenciones y haga efectiva la protección de los derechos de los consumidores frente a esta práctica.

Por último, la asociación deja constancia de que este tipo de normativa ya existe en varios países de la Unión Europea, como Francia y Bélgica, en los que la reventa de entradas está prohibida, mientras que otros Estados miembros, como Irlanda, ya están valorando incluirla en su legislación.