FACUA.org Versión sólo texto  
Imprimir
Imprimir
FACUA.org - Aragón - 1 de julio de 2020

FACUA reclama la mejoría de la cobertura de internet en las zonas rurales de Teruel

El deficiente servicio ha supuesto que muchos usuarios no hayan podido teletrabajar o asistir a clases a distancia de forma adecuada durante el estado de alarma.

FACUA-Consumidores en Acción se ha dirigido al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital que lleve a cabo las medidas que sean necesarias para mejorar la cobertura de internet en las zonas rurales de la provincia de Teruel.

La asociación, a través de su delegación territorial en Aragón, ha tenido conocimiento de que los usuarios de la región no están disponiendo de un servicio adecuado para cubrir sus necesidades. Según se han hecho eco diferentes medios de comunicación, esta circunstancia se ha visto agravada durante el estado de alarma y el confinamiento, ya que muchos residentes de la zona se han visto imposibilitados a realizar teletrabajo o asistir a las clases a distancia.

En este sentido, FACUA recuerda que el artículo 3 del Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas, establece como el derecho de los usuarios a "recibir servicios de comunicaciones electrónicas con garantías de calidad, así como a recibir información comparable, pertinente y actualizada sobre la calidad de los servicios de comunicaciones electrónicas disponibles al público".

De igual forma, la Ley 45/2007, de 13 de diciembre, para el desarrollo sostenible del medio rural, recoge en su artículo 26 una serie de medidas para potenciar el acceso en el medio rural a las tecnologías de la información. Entre ellas, "mejorar la extensión y calidad de la cobertura de las telecomunicaciones en el medio rural, particularmente por lo que se refiere al acceso a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, en telefonía móvil automática, en tecnologías de banda ancha y en televisión digital terrestre".

Por otro lado, el hecho de que sea la población del medio rural la que sufre este problema en el acceso a las telecomunicaciones la pone en inferioridad con respecto a las zonas urbanitas. Así, FACUA indica que la Constitución Española establece, en su artículo 14, que "los españoles son iguales ante la ley, sin que pueda prevalecer discriminación alguna por razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social".