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FACUA.org - España - 15 de abril de 2022

FACUA denuncia a Banco Sabadell por subir unilateralmente la comisión de mantenimiento de sus cuentas

La entidad empezó a aplicar un aumento de 50 euros al trimestre a todas sus cuentas Relación desde el pasado 24 de marzo.

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a Banco Sabadell por aplicar una subida unilateral en la comisión de mantenimiento de sus cuentas Relación sin justificarla en ningún motivo válido, como exige la ley. Las denuncias han sido presentadas ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo y las autoridades de protección al consumidor de las diecisiete comunidades autónomas.

A través de diferentes clientes de Banco Sabadell, la asociación ha tenido conocimiento de que la entidad llevó a cabo el pasado 24 de marzo la modificación unilateral del contrato de todas las cuentas Relación para aumentar a 50 euros trimestrales su comisión de mantenimiento. En su comunicación, el banco sostiene que esta modificación unilateral de las condiciones es acorde a los términos establecidos en el propio contrato.

En este sentido, FACUA recuerda que el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, considera como cláusulas abusivas aquellas que "vinculen el contrato a la voluntad del empresario" y "reserven a favor del empresario facultades de interpretación o modificación unilateral del contrato, salvo, en este último caso, que concurran motivos válidos especificados en el contrato", entre otras.

Banco Sabadell, sin embargo, no informa en su comunicación de ningún "motivo válido" que justifique la modificación de las condiciones del contrato, limitándose a indicar que lo hace "de acuerdo con las facultades previstas en el contrato".

Posible abusividad

El argumento de la entidad se sustenta en una de las cláusulas incluidas en el contrato marco de las cuentas Relación del banco que, de acuerdo con la normativa citada anteriormente, podría considerarse abusiva. Dicha cláusula establece que "el Banco podrá modificar las condiciones contractuales, tanto generales como particulares y/o específicas de los contratos".

FACUA advierte de que la redacción de esta cláusula faculta a Banco Sabadell a modificar las condiciones del contrato en cualquier momento, de forma unilateral y sin indicar motivos válidos, lo que genera una grave situación de inseguridad jurídica para los usuarios. La cláusula, por tanto, podría considerarse abusiva conforme a lo que recoge el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Además, el Código Civil también señala en su artículo 1.256 que "la validez y el cumplimiento de los contratos no pueden dejarse al arbitrio de uno de los contratantes", mientras que el 1.258 recoge que "los contratos se perfeccionan por el mero consentimiento, y desde entonces obligan, no sólo al cumplimiento de lo expresamente pactado, sino también a todas las consecuencias que, según su naturaleza, sean conformes a la buena fe, al uso y a la ley".