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FACUA.org - Sevilla - 18 de enero de 2022

Los asistentes al derbi Betis-Sevilla tienen derecho al reembolso del 50%, advierte FACUA

La Ley de Espectáculos Públicos de Andalucía obliga a la devolución de la parte proporcional de las cantidades pagadas por las localidades si se suspende un evento durante su celebración.

FACUA Sevilla advierte de que los asistentes al derbi sevillano del pasado 15 de enero tienen derecho al reembolso del 50% de lo que pagaron por la localidad tras la cancelación del partido, dado que se suspendió cerca del final del primer tiempo.

El derbi entre el Real Betis Balompié y el Sevilla Fútbol Club tuvo lugar el pasado 15 de enero con motivo del encuentro de octavos de final de la Copa del Rey en el Estadio Benito Villamarín, en el que ambos equipos se jugaban su pase a cuartos. El partido, que comenzó en torno a las 21.30 horas, tuvo que ser suspendido a pocos minutos de finalizar su primera parte debido a que uno de los asistentes arrojó un tubo de plástico al campo, que impactó en en el jugador sevillista Joan Jordán. El tiempo restante se terminó celebrando el domingo 16 a puerta cerrada, sin público.

En este sentido, FACUA Sevilla señala que los asistentes pueden reclamar la devolución de la parte proporcional del tiempo que no pudieron disfrutar del encuentro, aproximadamente el 50%. La inmensa mayoría de ellos eran abonados del Betis que tuvieron que pagar entre 15 y 40 euros para activar sus abonos -en función de la zona- y así poder acudir al partido. Los abonados que no activaron sus abonos a tiempo tenían la opción de adquirir la localidad a un precio con promoción: de entre 35 y 45 euros según la zona.

El Sevilla FC, por su parte, dispuso de hasta 300 entradas en la sección Visitante para sus aficionados, con un precio de 35 euros. El estadio se encontraba al 75% de su capacidad como consecuencia de las medidas por la Covid-19.

Qué dice la ley

La asociación recuerda que el artículo 15 de la Ley 13/1999, de 15 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía, recoge como derecho de los asistentes a un evento -como un partido de fútbol- "la devolución, en los términos que reglamentariamente se determinen, de las cantidades satisfechas por la localidad y billete y, en su caso, la parte proporcional del abono, cuando el espectáculo sea suspendido o sea modificado en sus aspectos esenciales".

De igual forma, el artículo 23 del Reglamento General de la Admisión de Personas en los Establecimientos de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía señala que "los espectadores y asistentes tienen derecho a la devolución de las cantidades satisfechas por la entrada o localidad y, en su caso, a la parte proporcional del abono, cuando el espectáculo público o la actividad recreativa sea suspendido, aplazado o modificado en sus aspectos sustanciales".

Además, el reglamento especifica que la devolución del importe se debe iniciar "desde el momento de anunciarse la suspensión" y finalizará "cuatro días después del fijado para la celebración". Este plazo, sin embargo, se prorrogará automáticamente si una vez finalizado hubiese "espectadores o asistentes en espera de devolución".

FACUA Sevilla, por tanto, insta al Real Betis Balompié a realizar de forma automática las devoluciones a los asistentes en el menor plazo posible. Igualmente, aconseja a los usuarios afectados que reclamen al club el reembolso del 50% de lo que pagaron por su localidad.