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FACUA.org - Córdoba - 15 de marzo de 2022

FACUA Córdoba edita cuatro nuevos pódcast con información útil sobre consumo

En esta ocasión, los programas tratan sobre enseñanza no reglada, derechos y deberes en el suministro de agua, seguros de vehículos y los derechos de los consumidores.

FACUA Córdoba ha puesto en marcha la cuarta campaña informativa y de asesoramiento e información a través de las nuevas tecnologías, distribuyendo entre consumidores, organizaciones y ayuntamientos un total de cuatro pódcast en los que ofrecerá información específica sobre enseñanza no reglada, suministro de agua (derechos y deberes), seguros de vehículos y los derechos de los consumidores.

Los pódcast editados por FACUA Córdoba tienen una duración de entre 5 y 8 minutos. Se distribuyen de forma gratuita y pueden descargarse y reproducirse en cualquier soporte digital, ordenador, smartphone o tablet, además de ser accesibles desde cualquier punto del planeta. Los pódcast están disponibles para su descarga a través de la plataforma iVoox. La asociación, además, lo reenviará por correo electrónico a sus miles de socios, ayuntamientos de la provincia, asociaciones y otros colectivos para que hagan difusión en los canales de los que dispongan, así como a cualquier persona que esté interesada y lo solicite.

Con esta iniciativa, promovida por la asociación y subvencionada por la Delegación de Cohesión Social, Consumo y Participación Ciudadana de la Diputación de Córdoba, que se puso en marcha en el año 2018, se han editado ya 21 audios de diferente sectores y temática.

Entre ellos, sobre los servicios financieros, los seguros de hogar, los derechos en el sector eléctrico y sobre la portabilidad en la telefonía móvil. Todos estos audios de fácil comprensión ofrecen asuntos de interés para los consumidores y usuarios. Con ellos, la asociación pretende explicar cómo pueden manejarse en los aspectos esenciales de sus derechos y obligaciones en la economía doméstica, identificando los abusos de los sectores y dotándolos de las herramientas necesarias para prevenirlos o resolverlos, además de sensibilizar sobre un consumo más responsable en algunos de los casos.

Cuatro pódcast en 2022

En esta ocasión, el primero de los pódcast se refiere a la enseñanza no reglada. La contratación de este tipo de servicios suele tener gran impacto en los intereses económicos de los usuarios. Además, a menudo los ciudadanos depositan grandes expectativas en estos centros de enseñanza privada pero, sin embargo, reciben escasa información sobre la titulación, el coste total del programa, la forma de pago o los materiales y servicios que están incluidos.

En el segundo de los audios se informa sobre los derechos y deberes en el suministro de agua. Entre los servicios que se prestan a los ciudadanos, el suministro domiciliario del agua goza de un carácter especial, tanto por la naturaleza del bien que se suministra, cada vez más escaso y que por ello exige un cambio en los hábitos de consumo, como por el colectivo destinatario de servicio, la ciudadanía en general.

Asimismo, en el tercer programa se informa sobre los seguros de vehículos, al ser importante que los consumidores estén correctamente informados sobre sus derechos y obligaciones sobre este asunto, así como los principales problemas con los que pueden encontrarse al contratar y mantener el seguro de coche.

El cuarto y último pódcast trata sobre los derechos de los ciudadanos como consumidores. La reforma de la ley de consumidores requiere ahora de una atención especial en algunos plazos y derechos y obligaciones para los usuarios.

Este formato permitirá llegar a miles de personas que utilizan sus smartphones también para escuchar la radio y que lo hacen a través de la plataforma iVoox.

En los siguientes enlaces se pueden descargar los pódcast dedicados a:

1. Enseñanza no reglada

2. Suministro de agua: Derechos y deberes

3. Seguros de vehículos

4. Tus derechos como consumidor