La inmensa mayoría de los consumidores desconoce que si los cambian de compañía eléctrica, de gas o de telecomunicaciones sin su consentimiento, tiene derecho a recuperar todo el dinero que le hayan cobrado con ese contrato fraudulento aunque haya disfrutado del servicio.

En el episodio de hoy contamos la historia real de una mujer a la que le dieron el cambiazo de compañía eléctrica y hablamos con el tuitero Moe de Triana.

¿Qué pasa con la luz? es un pódcast de FACUA en el que se abordan los principales problemas, irregularidades y fraudes que sufren los consumidores con las eléctricas.

Está presentado por los actores Alfonso Sánchez y Alberto López (Los Compadres).

Se trata de un proyecto financiado por la Dirección General de Consumo del Ministerio de Consumo.

En la web FACUA.org/quepasaconlaluz se ofrecerán enlaces a todos los episodios, disponibles en YouTube, Ivoox, Spotify, Amazon Music, Apple Podcast y Google Podcast.