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FACUA.org - Madrid - 24 de enero de 2023

FACUA Madrid alerta del cierre de la clínica odontológica DentalGetafe

La asociación recuerda a los usuarios que estén abonando los tratamientos mediante préstamos vinculados que tienen derecho a paralizar el pago y exigir la devolución de la totalidad o una parte, según el caso.

FACUA Madrid alerta del cierre repentino del centro odontológico DentalGetafe, situado en la calle Ramón y Cajal,16, del municipio getafense, que ha dejado paralizados los tratamientos de sus pacientes y sin cubrir las garantías establecidas en la legislación.

La asociación recuerda a los afectados que estén pagando los tratamientos mediante créditos suscritos a través de la clínica que tienen derecho a detener el pago y exigir a las entidades financieras la devolución de la totalidad o una parte de lo abonado, dependiendo del caso.

FACUA Madrid recomienda a los damnificados con tratamientos sin finalizar que recopilen toda la documentación posible, como son los contratos para la prestación de los mismos y, en su caso, los de financiación, así como los recibos de los abonos realizados, con el objetivo de poder recuperar su dinero.

La asociación recuerda a los pacientes afectados por el cierre que pueden presentar sus reclamaciones ante la empresa a través de un procedimiento de notificación del que quede constancia, como una carta con acuse de recibo, o ante las autoridades de Consumo del Consistorio local.

Inspecciones y publicidad engañosa

FACUA Madrid lamenta que la débil cobertura pública con respecto a la salud bucodental propicie que se imponga este tipo de negocios, bajo apariencia de low cost, alrededor de los cuáles se han sucedido numerosos casos de abusos y fraudes empresariales.

En este sentido, la asociación solicita mayores inspecciones tanto de la publicidad gancho que utilizan estas empresas para llegar a un mayor número de usuarios como de los locales a desarrollar los tratamientos, además de una mayor coordinación entre las distintas administraciones públicas.