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FACUA.org - España - 25 de julio de 2019

LA COMPAñíA NO ESPECIFICA EL PERIODO DE FABRICACIóN DE LOS AFECTADOS
Volkswagen llama a revisión a algunos Audi por un fallo en el calefactor adicional del climatizador

La multinacional informa de que, en casos aislados, se pueden producir "daños por combustión" y no descarta la posibilidad de que "se produzca un incendio".

FACUA-Consumidores en Acción alerta de la llamada a revisión de algunos vehículos Audi tras comprobar que el calefactor adicional del climatizador puede dejar de funcionar.

El grupo Volkswagen señala en una carta enviada por el Ministerior del Interior a los usuarios de estos coches que, en casos aislados, se pueden "producir daños por combustión" y no se puede descartar la posibilidad de que "se produzca un incendio".

El equipo de prensa de FACUA se ha puesto en contacto con la multinacional de coches para saber el periodo concreto de fabricación de los vehículos afectados, ya que en la carta no se especifica ninguna fecha, y no ha recibido respuesta al respecto.

En la misma misiva, con la campaña de llamada 80C5, Volkswagen indica a los remitentes que este calefactor adicional se puede desconectar a través del MM en el menú CAR/submenú climatizador.

Asimismo, Volkswagen recomienda a los clientes de los Audi afectados que, por razones de seguridad, realicen esta desconexión según viene recogido en el manual de instrucciones del fabricante (cambio de Auto a Off desconectado) hasta que lleve a cabo esta campaña de sustitución de la pieza en cuestión.

Por último, la multinacional insta a los afectados de los vehículos implicados que se pongan en contacto "cuanto antes" con su concesionario o servicio oficial de la marca Audi para "concertar una cita" y pide que vayan con la carta que recibieron "con el fin de agilizar el proceso".