FACUA Granada alerta sobre abogados que simulan ser ayuntamientos al convocar charlas de cláusulas suelo
El consistorio de la localidad de Vegas del Genil ha tenido que desmentir la convocatoria de uno de estos eventos al detectar que un despacho había usado de indebidamente el escudo y el nombre del municipio.
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FACUA Granada pide a la Junta que sancione a Endesa por la falta de mantenimiento en la zona de Cervantes
La asociación denuncia cortes diarios y prolongados en el barrio de la capital y advierte de que la eléctrica mantiene en funcionamiento transformadores y cables con casi 50 años de antigüedad.
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FACUA Granada denuncia a la promotora del concierto de Melendi por no devolver el dinero de las entradas
La asociación pone a disposición de los usuarios un modelo de reclamación ante la empresa, para exigir la devolución del importe, y también otra instancia para dirigir a las respectivas autoridades de Consumo.
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FACUA Granada publica su 'Memoria 2015'
Finalizó el último año con 6.498 socios y 3.639 consultas y reclamaciones tramitadas. Telecomunicaciones, automoción y banca fueron los tres sectores más denunciados por los consumidores.
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FACUA Granada aconseja reclamar a los afectados por los reiterados cortes de luz en Salobreña
La asociación denuncia la falta de capacidad y mantenimiento adecuado de las infraestructuras eléctricas, especialmente en la Costa Tropical.
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FACUA Granada denuncia la pésima atención al cliente de Alsa en la estación de autobuses de la capital
La falta de personal en la zona de venta de billetes, donde únicamente hay operativa una ventanilla, provoca largos tiempos de espera para los clientes.
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El Ayuntamiento de Granada abre expediente a Emucesa por nuevas exhumaciones, tras la denuncia de FACUA
La asociación reclamó en abril suspenderlas hasta que el proceso de cobro de deudas se realizara de forma adecuada y el consistorio accedió. Ahora la empresa que gestiona el cementerio las ha reactivado.
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FACUA Granada pide al Ayuntamiento que escuche a los consumidores de cara a los cambios en el bus urbano
La asociación defiende que Movilidad debería recoger las propuestas de vecinos y usuarios, algo que no hizo como paso previo a la implantación de la Línea de Alta Capacidad y el nuevo mapa de autobuses.
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FACUA Granada pide al Ayuntamiento de la capital que convierta el 010 en un teléfono gratuito
La asociación recuerda que aunque el precio de la llamada es la misma que el de una metropolitana, el servicio no está incluido en las tarifas planas que tienen contratadas la inmensa mayoría de la población.
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Consumo Responde es un servicio de la Junta de Andalucía. FACUA no se hace responsable de su contenido.
FACUA pide a la Junta que investigue a la empresa que dejó una semana sin agua a una pedanía de Granada
La asociación recomienda a los afectados que exijan a Aguasvira los gastos que hayan tenido que hacer como consecuencia del corte de suministro, como el de la compra de agua embotellada.
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