FACUA inicia los trámites para recurrir ante el Supremo el traslado del caso Volkswagen a Alemania
Se ha dirigido a la Sala de lo Penal de la Audiencia Nacional para comunicarle su intención de interponer un recurso de casación.
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Las denuncias de FACUA derivaron en más de 4 millones de euros en multas durante 2018
Las más altas fueron las impuestas por Andalucía a Movistar (1,53 millones), Vodafone (797.502 euros) y Orange (767.602 euros). Tras ellas, los 600.000 euros con los que la AEPD multó a Facebook y WhatsApp.
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FACUA Andalucía distribuye mochilas en colegios para concienciar sobre el uso de bolsas de plástico
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El presidente de FACUA Galicia visita la Asociación Compostelana de Esclerosis Múltiple
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FACUA Catalunya abre un nuevo punto de atención a los consumidores en Lleida
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La CNMC multa a Endesa con 300.000 euros por defraudar a un socio de FACUA y quitarle el bono social
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Últimas acciones
TUS DERECHOS
Mi compañía de telefonía ha suspendido la línea sin previo aviso. ¿Eso es legal?
Mi compañía me comunica que va a cambiar las condiciones contractuales. ¿Puede hacerlo sin mi consentimiento?
¿Puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea?
Llevo bastante tiempo esperando el alta de la línea de móvil que solicité. ¿Hay un plazo legal?
La CNMC multa a Endesa con 300.000 euros por defraudar a un socio de FACUA y quitarle el bono social
A finales de 2014, le modificaron unilateralmente su contrato para pasarlo al mercado libre, con lo que lo dejaron un año sin los descuentos asociados al bono.
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Cetelem devuelve casi 3.500 euros a un socio de FACUA Madrid afectado por el fraude de iDental
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Vodafone indemniza con 1.000 euros a una socia de FACUA tras 'perderle' sus numeraciones telefónicas
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Vodafone, obligada a devolver a un usuario los 300 euros que le cobró por su roaming "sin coste" en EEUUU
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Carrefour cargó a un usuario durante meses comisiones de 30 euros por adeudar recibos que nunca le pasaba
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Nuestros socios denuncian
Banca
FACUA Sevilla pide una comisión de investigación sobre el pelotazo urbanístico de la Cámara de Comercio
La entidad ha vendido un terreno en El Porvenir a un fondo de Luxemburgo por 20 millones de euros. En 2014, el Ayuntamiento, gobernado por el PP, aprobó un cambio en el Plan de Urbanismo que disparó su precio.
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FACUA Sevilla pide una comisión de investigación sobre el pelotazo urbanístico de la Cámara de Comercio
La entidad ha vendido un terreno en El Porvenir a un fondo de Luxemburgo por 20 millones de euros. En 2014, el Ayuntamiento, gobernado por el PP, aprobó un cambio en el Plan de Urbanismo que disparó su precio.
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FACUA se suma a la movilización feminista y llama a las mujeres a unirse a las acciones convocadas el #8M
La asociación invita a no comprar ni contratar nada que no sea estrictamente necesario como parte de la huelga de consumo prevista para este Día Internacional de la Mujer.
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La CNMV advierte de cuatro sociedades no autorizadas para prestar servicios de inversión
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Italia multa a Ryanair y Wizz Air por cobrar por el equipaje de mano mientras España mira para otro lado
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FACUA compara las tarifas móviles con llamadas ilimitadas de 19 compañías
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Tras la denuncia de FACUA, la CNMC multa a Naturgy con 1,2 millones de euros
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BBVA, Endesa, Ryanair y Vodafone, nominadas en la 10ª edición de los premios a La Peor Empresa del Año
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Tecno
Renfe pide a los usuarios que cambien sus contraseñas tras detectar "actividad inusual" en su web
La empresa ha informado de que los datos de pago no se han visto comprometidos y ha puesto los hechos en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos.
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Bio
Procesan a 12 cargos de la Junta de Andalucía por el vertido de agua fecal en Marismas de Isla Cristina
El juez considera que existen indicios racionales para imputar la comisión de un delito contra el medio ambiente.
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FACUA Castilla y León crea una plataforma de afectados por el fraude de los ataúdes de El Salvador
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FACUA Extremadura reclama a la Consejería de Sanidad que examine la seguridad de los centros médicos
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FACUA Córdoba lanza cuatro nuevos pódcast con información útil sobre el consumo doméstico
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FACUA.tv
Paco Sánchez Legrán: "Es vital que haya asociaciones que defiendan a la gente sin ningún miedo"
Rubén Sánchez: "El PSOE no ha querido desinflar el recibo eléctrico y encima vuelve el impuesto del PP"
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Rubén Sánchez: "Las medidas del Gobierno han sido ineficaces para abaratar el recibo de la luz"
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Rubén Sánchez: "En el conflicto entre el sector del taxi con Uber y Cabify, nadie habla de los usuarios"
Rubén Sánchez: "Resulta cínico insultar a las mujeres que protestan contra el machismo apelando a la libertad de expresión"
Rubén Sánchez: "En 2018 hemos tenido tres de las cinco facturas eléctricas más caras de la historia"
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Hogar
Tras la denuncia de FACUA, la CNMC multa a Naturgy con 1,2 millones de euros
Envió una comunicación a casi 50.000 clientes con tarifa referenciada a la TUR para indicarles que les daría de alta de forma automática en otra ocultándoles que encarecería su factura hasta un 15%.
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Endesa protagonizó 6 de cada 10 reclamaciones contra compañías energéticas en FACUA durante 2018
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Bruselas lleva a España al TUE por no aplicar las normas sobre contadores de calefacción y agua caliente
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FACUA Comunidad Valenciana participa en la creación del nuevo Observatorio Ciudadano del Agua
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Compras
La Plataforma DESC España insta a los partidos a garantizar el ejercicio efectivo de los Derechos Humanos
FACUA y las demás organizaciones de este grupo considera urgente que quienes concurren a las elecciones generales deben incorporar las recomendaciones de la ONU en sus propuestas de gobierno.
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#ElAnuncioMásMachista del año: ya puedes votar a los nominados
Nestlé, los gimnasios Basic Fit y Hammer Fitness y el seudoestimulante sexual Forte Love compiten por el premio a El Peor Anuncio de 2018.
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La Justicia reduce a la mitad una sanción por exceso de velocidad al no aplicar el radar el margen de error
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Detectan trazas de huevo no declaradas en albóndigas congeladas marca Felix, alerta FACUA
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Descubre en el nuevo libro por entregas del portavoz de FACUA las 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores.
Ocio
FACUA Comunidad Valenciana pide a las autoridades que hagan cumplir la normativa de pirotecnia en Fallas
La asociación recuerda que los menores de edad que manipulen petardos deberán llevar obligatoriamente la autorización de sus padres o tutores legales y recomienda a los usuarios extremar las precauciones.
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Abren expediente sancionador al Ayuntamiento de Puebla de Sanabria por las luces de Ferrero Rocher
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FACUA Córdoba denuncia el descarado incumplimiento del Ayuntamiento del Reglamento Andaluz del Taxi
Andrés Pino, concejal de Movilidad, ha vulnerado hasta en cuatro ocasiones las normas para introducir modificaciones en la legislación saltándose la participación de los representantes de los usuarios.
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FACUA asesora a los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos en aviones Boeing 737 MAX 8 y 9
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La plataforma Aparcamientos Reina Sofía insta a la Junta a que haga gratuitos los parkings hospitalarios
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Air Europa compensa con 1.200 euros a tres socios de FACUA Madrid por la cancelación de su vuelo
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Descárgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'
FACUA te ayuda a reclamar por la cláusula suelo y los gastos de formalización de las #hipotecastrampa
#Stop902: FACUA lanza una campaña para acabar con los teléfonos de atención al cliente de alto coste
¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
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El presidente de FACUA Galicia visita la Asociación Compostelana de Esclerosis Múltiple
Los representantes de ambas asociaciones valoran la posibilidad de establecer una colaboración permanente para dar visibilidad a los problemas que los afectados por esta enfermedad sufren como consumidores.
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La delegación territorial en esta localidad ofrece información a las consultas de los usuarios en horario de martes y jueves por la tarde, de seis a ocho.
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FACUA Málaga ofrece una conferencia sobre consumo responsable en el Ateneo
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Fundación FACUA
Nace el blog consumoyciudadania.org
En el marco del convenio firmado en diciembre de 2017 por la Fundación FACUA y la Fundación Ciudadana por un Consumo Responsable de Chile.
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Programa de cooperación con el Consejo Latinoamericano y del Caribe de Organizaciones de Consumidores
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La Fundación FACUA publica el cuarto número de su revista 'Razones de Utopía'
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Programa para la sustentabilidad de las organizaciones de consumidores en América Latina y el Caribe
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Talleres sobre protección de los consumidores en La Habana
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